「訳ありプランでも座敷わらしは出ません」と書いてありましたが、問題なく全くの普通のトイレ付の部屋、温泉、食事、フロント対応も含め大満足！信じられない程リーズナブル。以前も宿泊したが、お気に入りです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

２月９日から２泊しました。チェックインの時に３週間前の１部屋キャンセルが伝わっていなかったのでびっくりしました。
場所は高天原スキー場の目の前でとても便利でした。
お風呂もきれいでした。ドライヤーが３つしかなかったので順番待ちとなりました。次回はもっていこうと思います。
ご飯はちょっとチープでした。基本プランじゃないほうがよかったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

２泊３日で利用しました。
▼良かった点
・ホテルの目の前がゲレンデ
・夕飯がボリューム満点で、しかも美味しかった（料理グレードアップ）
・ホテルの方がみんなとても親切だった
・お部屋からの景色が最高だった
・料金がリーズナブルだった
▼残念な点
・朝食はバイキングでしたが、種類がちょっと寂しかった（パンが乱雑に置かれていた）
・お風呂が熱すぎて、何回も入りたいと思えなかった
・ベッドのすぐ横がトイレという配置
・２日目のタオルが前日に比べてペラペラだった
・壁が薄いのか、廊下を歩く音や話し声などの音が、すごく聞こえた（就寝時はその音で目が覚めました）

お茶や浴衣はセルフであったり、タオルが必要最低限だったり、そういう部分で料金がリーズナブルなのかなって思いました。とても助かるサービスだと思いました。
夕飯はグレードアップしたのですが、全てが美味しくて大満足でした。
日差しが当たったとき部屋から外を見たら景色が最高でした。
トイレがベッドのすぐ横でしたが、清掃がきちんとされているので嫌な臭いはなく、家族で泊まる分には問題ないと思います。友達と泊まるのは、私はちょっと抵抗があります。

とてもいいスキー旅行になりました。
また機会があったら利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

2連泊しましたが夕食は二日目は違うメニューで良かったです。美味しくて量も十分でした。
部屋は和洋室で二人で泊まるには十分な広さでした。サウナが夏場はやっていないとのことでそこだけ残念でした。ホテルの方の対応も良く気持ちよく滞在できました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

3月2日に宿泊しました。
2回目の利用です。
スキーの前泊に利用させていただきました。
受付の女性の応対はテキパキしており素晴らしい。支配人らしき男性は受付にいても邪魔な位…
お風呂は温泉で眺めも最高。
朝食はバイキングでしたがいたって普通。
駐車場が狭い。
3人での利用でしたが今回の部屋広かった。しかし、タバコの臭いは気になるレベル。
スキーには立地がいいので渋温泉の前泊利用なら検討できる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

スキーでシーズン中３回以上利用しています。
食事の量が少し少ない以外は文句なし。
ビールもピッチャーは安い！
来シーズンも使用する予定です。
オーナー様いつもお世話になっているのに投稿せずすみません。
来シーズンもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

お世話になりました。
女将さん?ですよねー
リフト券とレンタルスキーの柔軟な対応にとても感謝でした。
助かりました。ありがとうございました。

夕飯時のスタッフの方々の目配りや、雰囲気はとても明るくて良かったです。

野沢菜漬けは美味しかったです。
信州牛は少し期待外れでした。
脂身が多く、硬かったです。
あと野菜の蒸し煮と言ってましたが、底が焦げてしまい味が苦くなりせっかくのお料理が勿体ないと思いました。
少し出汁が入ってたら焦げずに食べれるのになぁ～と思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

志賀高原の中心で利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

９月２６日に宿泊しました。食物アレルギーの主人のために素泊まりプランでしたが、近隣にレストランなどが無いので、大丈夫ですかと気に掛けていただき、ありがとうございました。　
部屋もおまかせでしたが　広々とした和洋室を用意していただき、お借りしたクーラーボックスには氷がいっぱい入っていました。掃除も行き届いていて、お風呂もとても気持ちよかったです。
ご主人夫妻？のおもてなしの心を感じた、とてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

志賀高原へは何度か訪れているが、高天ヶ原宿泊は初めて。リーズナブルな料金で私の好きな硫黄泉にノンビリ浸かれて満足。
お勧めの季節にも改めて訪れてみたいですね。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2016年09月

8/17一泊で利用させていただきました。
部屋(清掃状態、備品）・食事(質、量）・温泉(泉質、温度、清掃、アメニティ）・スタッフの対応どれも満足できました。
毎年志賀高原には数回訪れていますが涼しいとはいえ野生のサルがいるため窓を閉め切ると暑く感じます。是非扇風機の設置をお願いします。(事前に希望すれば可能？）
今回は休みの都合で一人旅となりましたが実は下見を兼ねていました。
来年はカレッジコンサートの開催日に予約が取れれば妻と二人でお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

総体的には思っていたよりは良かったです。フロントのベテランっぽい女性スタッフは言葉や態度は優しげだけど、、、ちょっと冷たい対応、、、
OPで部屋を指定する、、1人1泊500円、1名で宿泊の際は500円で指定できるのに、1室4名で利用の際は2000円、それ掛ける日数、、1人利用の際は気軽に指定出来て有利ですね、、1人ではなく1室あたりの方が公平ですよね？A部屋を2名で使用するには1室幾ら追加とかにした方が良いと思います。
当初、OP500円の料金が「1泊1名」と記載されているのが分からず尋ねたところフロントも分からなかったみたいなので、、「記載された方が良くないですか？」と言ったら、「今回は500円でさせていただきましょうか？」と提案されたので、それに従った、CI時、部屋の芳香剤の匂いがキツすぎて不快だった為「部屋の匂いが気になる」と伝えたところ、「今回は安価で指定通りの部屋を用意したのに！」といったような言い方をされた。？？臭いが気になるのは我慢しろですか？？最終的には別のスタッフに部屋の変更を叶えて貰えて良かったが、、いきなり気分は良くない。
良い点
・大浴場の脱衣場が綺麗、ドライヤーがイオニティ。
・夕食のりんごが美味しい。
・部屋にアイスボックスを貸してもらえて便利。
・薬局コーナーがあって安心。
・フロントの男性スタッフ、食堂のお給仕のおばちゃん、、皆んなとても親切で良い印象
・フロアー毎にWi-Fiが使える
・朝食バイキングは種類も多い
・お土産物の品揃えセンス良い
・部屋は畳も綺麗だし、清掃も行き届いている。

残念な点
・夕食は工夫して欲しい。陶板焼の牛肉硬い。豚カツの卵とじは甘すぎ、、見栄えも寂しい
・HP記載の和洋室は手前が和室で奥がベッドルーム、、実際は逆で入って直ぐにトイレと洗面を枕元にベッドそして和室、両方記載すべき
・乾燥室にボード用の設備がない、、ボードも高価なので心配！設備を整えて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年03月

スキー旅行のため2泊3日で利用しました。
前提として宿泊料金の割には良かったと思います。
客室は広めで清潔感もあり居心地は良かったです。
温泉の浴室もサウナも設備されていてスキーの疲れが癒されました。
夕食は…努力しているのは感じますが、前菜は見栄えのよい料理より美味しい料理を期待します。メイン料理の牛肉の陶板焼きですが無理して牛肉にしない方が良いのでは？口の中でかみ切れず残ってしまいます。2泊目の豚肉の鍋は美味しかったです。
ご飯がグループ毎に保温性のないおひつなので冷めていて残念でした。一部のメニューがビュッフェになっているのだから、ご飯やお味噌汁も組み込んだら解決できるのではないでしょうか。
朝食はパン食メニューと米食メニューのそれぞれのおかずもそろっていて美味しくいただきました。
また利用しようと思っていますので夕食だけ改善を期待いたします。
お世話になりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

志賀高原に通い続けて２０年目、今年は温泉のある宿としてサニーに決めました。出発日の朝は運悪く上里からチェーン規制だったので渋滞回避の為、中央道から迂回しました。
思った渋滞もなく８時半に宿に到着し、チェックイン前の時間でしたが、部屋に入れてもらうことが出来ました！ 想定外だったので連れの仲間も喜んでました。
良かった点
・ゲレンデの真ん前の宿でリフト乗場 までのアクセスがとても楽
・温泉で24時間入浴出来て、チェックアウト後も利用出来た(帰る日は修学旅行生の関係で15時まで入浴可能)
・宿のスタッフの方は皆さん愛想が良く、フロントの説明もとても親切だった。
・ゲレンデからスキー乾燥室へのアクセスが楽。
良くなかった点
・夕食前に風呂に行ったが、サウナがまだ冷たく、サウナ好きの連れがガッカリしていた。
・夕食朝食とも何か物足りない感じがした、夕食にハーフバイキングの導入は如何でしょうか！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2016年01月

正月後半、スキーのため家内と２泊しました。チェックイン時刻より早く着いたのですが、部屋に入れて頂き、楽に着替えられて助かりました。部屋は和洋室でトイレと洗面所が付いて使い勝手が良く、乾燥室を出ると目の前が西館スロープと高天ヶ原マンモスゲレンデで、たいへん便利です。スタッフの皆さんも親切、また良い意味で「客にお任せ」スタイルなので、スキー宿として誠に快適でした。かなり雪の少ない正月でしたが、雪質は思ったより良く、７ヶ所もゲレンデを回り、改めて志賀高原は素晴らしいと感じました。夕食は大勢が食堂に集まり、若い頃のスキー合宿を懐かしく思い出しました。実はここ高天ヶ原の地は、1970年頃に大学のスキー合宿で、何度も使った場所なのです。その頃には無かった温泉が、15年ほど前に掘り当てられたそうで、このホテルの向かいにある温泉神社に源泉があります。久しぶりにスキーらしいスキーができて、家内ともども大満足、感謝です。次はぜひ新緑のシーズンにハイキングでお邪魔したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

前回は大会受付時間の関係で、ゆっくり朝食を取れなかったので、次回はゆっくり食事しようと娘と話をしていた関係で、今回は、娘は最終日のキャンプに参加しないでゆっくりと朝食を楽しみました。

もっとも、ＧＷは、早朝スキーが６時からありますので、ゲレンデコンディションの良い早朝からスキーをする人には、本当は５時頃から朝食を取れるとありがたいのですが・・・。

お風呂場で、他のお客さんが、「こんないい宿を手配してくれてありがとうございました、次回はこの宿でまたスキーを企画しましょう」と言っていましたが、来シーズンも志賀高原に宿泊する場合は、このホテルを最優先したいと思います。

チェックアウト後の入浴サービスも、今回は利用させていただきました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年05月

ゴールデンウィーク真っ只中の宿泊で、かなり混雑していました。が、スタッフの方々はキビキビ仕事され、いい感じでした。
用意して頂いたお部屋も、満足でした。食事も、美味しいです。夕食のテーブルにあるご飯が、多すぎです。セミバイキングだからご飯もバイキングで良いんでないかと思いました。
唯一、二泊したのですが、脱衣場の棚のホコリが、気になりました。
露天風呂があるとなお良いです。
また、機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゲレンでビューのお部屋で眺めも良く
サービスもスキー宿では標準的だと思います
特に不満や不便に思うことはありませんでした。
出発日も滑った後に温泉に入らせてもらえる事は
僕にとって◎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

安く宿泊したかったので、訳ありの部屋を予約しましたが、
５Fのスキー場に面した良い部屋を手配して頂き満足でした。
スキーの後のチェックアウト後も温泉に無料で入れて良かっ
たです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

訳あり部屋でしたが、特に不満はありませんでした。（大人二人、小学生二人）
食事の量も多く、子供は食べきれずにもったいなかったくらいです。どちらかというと質より量という感じだったのですが、もう少し質を上げてもらえるとうれしいです。
スキーの季節には、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月