この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ゆったりとお食事をお楽しみいただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
これからも温かく優しい宿づくりを心掛けて頑張ってまいりますので。、また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

つかのまの休息を、ゆったりとお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。何度となく足をお運びいただけますお客様には本当に励まされております。これからも、気取らず温かく、どこかほっとするようなおもてなしを心掛け、一同力を合わせて頑張ってまいります。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけ、心より嬉しく思っております。
伊豆の西海岸エリアは、東伊豆や南伊豆と違い、観光施設などに乏しい面がございますが、その分手つかずの自然と美しい風景がございます。
またのんびりすることを楽しみに足をお運びいただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつも当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

リピートしてくださるお客様には本当に励まされております。本当に大変な世の中になってしまいました。日々マスクの着用、ソーシャルディスタンスなど、息苦しい日々ではございますが、ひと時でもゆったりとお過ごしいただけますよう、感染防止の対策は万全に、私共はおもてなしを続けてまいりたいと思っております。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。


有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

嬉しいお褒めのお言葉と、激励のお言葉に、本当に励まされました。ありがとうございます。
営業自粛期間中は、本当に先行きが不安でございましたが、幸い現在のところ宿泊施設でのクラスターも発生せず、私共も何としても感染者を出さないよう、これからも精一杯努めてまいりたいと思っております。
いつかマスクもなく、距離など気にせず、お客様と触れ合える日が来ることを信じ頑張ります。
また是非足をお運びくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉の数々を拝見し、本当に励みになりました。お子様の大切な節目に、良い思い出をお持ち帰りいただけ、ほっと胸をなでおろしております。日々大変にお忙しくお過ごしかと推測いたしますが、ひと時、ゆっくりしていただけたなら幸いでございます。
いただきましたご感想に恥じぬよう、これからも従業員一同、温かいおもてなしを心掛けて頑張ってまいります。また是非皆様で足をお運びくださいませ。お子様の成長を拝見できます事を楽しみにいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

「大満足」というお言葉に、とても嬉しく感激しております。昔ながらの温泉旅館ではございますが、その分優しく、温かくお客様をおもてなしできるよう心掛け頑張っております。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

女性だけの旅の賑やかさ、華やかさがいただきましたご感想から伝わってまいりました。アメニティ等含め、快適にお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく思っております。
お料理へのお褒めのお言葉に、板場もとても喜んでおりました。どうしても男性よりもお荷物も多くなりがちな女性のお客様に、より気軽に身軽に旅をしていただきたく、これからも充実したサービスをご提供できますよう、ふじやホテルの女性従業員でサポートしていけたらと思っております。

また皆さまで是非ご来館くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

大切な記念日のご旅行に当宿をお選びいただき、またご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
お料理についてもほめのお言葉を頂戴し、板場もとても喜んでおりました。
しかしながら、夏場は虫の問題でご迷惑をおかけしてしまう場面があり、誠に申し訳なく思っております。お言葉通り、自然豊かな、というか自然しかないような土地柄の為、どうしても侵入を許してしまうのですが、できうる限るの対応を取らせていただいております。

秋は伊勢エビ漁が解禁、また夕陽が日ごとに美しくなってまいります、また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

またご家族が増えられて、3度目のご来館ということで、心より嬉しく思っております。
小さかったお子様の成長や、時にはそのお子様がご結婚をされて更にそのお子様をお連れいただいたり・・・特にリピーターのお客様には、勝手に田舎のおばあちゃんのような気持ちにさせていただき、長く宿業をさせていただいている特権のようなものの一つなのかな、と思ったりいたします。
これからも大切な家族をお迎えするように温かくおもてなしができますよう一同頑張ってまいりますので、是非また、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

客室をお気に召していただけたとのご感想を拝見し、とても嬉しく思っております。
確かに・・・旅先でのお1人でのご夕食はさみしく感じられるかと存じますが、その後奥様のご体調はいかがでしょうか？回復されていらっしゃいますでしょうか？何卒大事になさってください。

担当をさせていただきました仲居にもいただきましたご感想を共有させていただきましたがとても心配しておりました。

もしまた機会がございましたら、また是非お2人でお出かけくださいませ。次回はお2人で美味しいお夕食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉を拝見し、従業員一同大変励みになりました。オープンより年月が経ち、「老舗」と呼んでいただけるようになったのだな、としみじみ感じております。年月が経つほどに、優しく温かく、ホッとするようなおもてなしができればと常々思っております。これからも一同力を合わせて頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お食事をお楽しみいただけたとのご感想を拝見し、板場にも共有させていただきましたところ、とても喜んでおりました。お品書きの導入は準備が整い次第実施予定でおります。
これからもより良い思い出をお持ち帰りいただけますよう、従業員一同尽力してまいります。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

大切なご夫婦の記念のご旅行に、当宿へのご滞在をお選びいただけました事、とても光栄に思っております。また、おもてなし、お料理、お部屋と、お気に召していただけましたようで、ホッと胸をなでおろしました。
人生の節目の旅、優しく楽しい思い出をお持ち帰りいただけましたなら幸いでございます。
これからも昔ながらのおもてなしを守り、一同頑張ってまいりますので、是非またお2人でご再訪くださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、ご滞在にご満足いただけたご様子で、心より嬉しく思っております。特に西伊豆エリアは昔ながらの豪快な「伊豆のご馳走」のイメージが強く残っているエリアかと思いますが、ご堪能いただけ幸いでございます。
これからも美味しいお料理、温かいおもてなしを変わらず提供できますよう従業員一同頑張ってまいります。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

勿体ないようなお褒めのお言葉を拝見し、大変恐縮いたしております。ご滞在にはご満足いただけ、心より嬉しく思っております。
旅館のスタイルも時代とともに変化をし、特にリゾートエリアでは人材不足も手伝って、簡略化せざるを得ない状況強もあるかとは存じますが、なるべくなら昔ながらの温泉旅館の風情を守り、変わらず頑張ってまいりたいと思っております。
自然ばかりで何もない土地ではございますが、またのんびりと温泉を楽しみに足をお運びくださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

嬉しいお褒めのお言葉の数々を拝見し、心より嬉しく思っております。改装をし丁寧に磨いても、建物は古くなってまいりますので、おもてなしを褒めていただけますと、宿の中心の部分を褒めていただいているようで、本当に励みになります。
お気軽にご滞在いただける6畳のお部屋から露天付客室まで、用途に応じたお部屋をご用意いたしておりますので、また是非、嗜好を変えてご滞在いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お料理への詳細なご感想、またご満足いただけたとのコメントに、板場がとても喜んでおりました。リゾット風の茶碗蒸しはご好評で宿の名物ともいえる一品でございます。お口に合いましたようで幸いでございます。また温泉とスタッフにもお褒めのお言葉をいただきました、心より嬉しく思っております。自然が溢れる土肥温泉のように、ゆったりとのんびりと、気兼ねなくお過ごしいただけるよう、温かい雰囲気づくりを心掛け、これからも頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は再びのご来館をいただきまして、誠に有難うございました。

ご宿泊後、ご主人様よりお電話をいただき、私どもも初めて状況を把握した次第でございますが、お電話でお話をさせていただきました通り、大切なお客様のお車でございますので、必ずバックで駐車をさせていただきます。
そして、今までもそのような事はございませんが、万が一お車にどんな小さな傷でもつけてしまった場合には、ご説明・謝罪の上、然るべき対応を取らせていただきます。

このようなご返信をさせていただく事は誠に心苦しく、大変申し訳なく思っておりますが、私共も誠心誠意お客様に向き合い、日々おもてなしに当たらせていただいております事をご理解いただけましたら幸いでございます。

どのような状況であれ、せっかくのご旅行が後味の悪いものになってしまった事実を、大変申し訳なく感じております。

これからもお客様と真摯に向き合い、従業員一同頑張ってまいります。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お料理、お部屋とお気に召していただけ、本当に嬉しく思っております。土肥温泉のお湯は塩化物泉で保温性が高く美肌にも効果があると言われておりますが、さらっとしていて好き嫌いなくお入りいただける事と存じます。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました