この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

大切な記念日のご旅行に当宿をお選びいただき、またご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
お料理についてもほめのお言葉を頂戴し、板場もとても喜んでおりました。
しかしながら、夏場は虫の問題でご迷惑をおかけしてしまう場面があり、誠に申し訳なく思っております。お言葉通り、自然豊かな、というか自然しかないような土地柄の為、どうしても侵入を許してしまうのですが、できうる限るの対応を取らせていただいております。

秋は伊勢エビ漁が解禁、また夕陽が日ごとに美しくなってまいります、また是非季節を変えて足をお運びくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

またご家族が増えられて、3度目のご来館ということで、心より嬉しく思っております。
小さかったお子様の成長や、時にはそのお子様がご結婚をされて更にそのお子様をお連れいただいたり・・・特にリピーターのお客様には、勝手に田舎のおばあちゃんのような気持ちにさせていただき、長く宿業をさせていただいている特権のようなものの一つなのかな、と思ったりいたします。
これからも大切な家族をお迎えするように温かくおもてなしができますよう一同頑張ってまいりますので、是非また、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、胸をなでおろしております。また、従業員へのお褒めのお言葉には本当に嬉しく、皆励まされております。現在ふじやホテルでも海外より数名、従業員を受け入れておりますが、皆言葉や文化の違いに戸惑いながらも、本当に一生懸命仕事に取り組んでおり、大きな戦力として育ちつつあることを頼もしく感じております。
また、サービスに関しましてアドバイスをありがとうございます。ゲームにつきましてはいくつかご用意をして、お部屋のご案内に載せられないか検討してみたいと思います。
より良い宿に成長できますよう頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉を拝見し、従業員一同大変励みになりました。オープンより年月が経ち、「老舗」と呼んでいただけるようになったのだな、としみじみ感じております。年月が経つほどに、優しく温かく、ホッとするようなおもてなしができればと常々思っております。これからも一同力を合わせて頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お食事をお楽しみいただけたとのご感想を拝見し、板場にも共有させていただきましたところ、とても喜んでおりました。お品書きの導入は準備が整い次第実施予定でおります。
これからもより良い思い出をお持ち帰りいただけますよう、従業員一同尽力してまいります。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。お部屋の露天風呂、お食事と、お楽しみいただけましたようで安心いたしました。
これからも温かいおもてなしができますよう、従業員一同力を合わせて頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

大切なご夫婦の記念のご旅行に、当宿へのご滞在をお選びいただけました事、とても光栄に思っております。また、おもてなし、お料理、お部屋と、お気に召していただけましたようで、ホッと胸をなでおろしました。
人生の節目の旅、優しく楽しい思い出をお持ち帰りいただけましたなら幸いでございます。
これからも昔ながらのおもてなしを守り、一同頑張ってまいりますので、是非またお2人でご再訪くださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、ご滞在にご満足いただけたご様子で、心より嬉しく思っております。特に西伊豆エリアは昔ながらの豪快な「伊豆のご馳走」のイメージが強く残っているエリアかと思いますが、ご堪能いただけ幸いでございます。
これからも美味しいお料理、温かいおもてなしを変わらず提供できますよう従業員一同頑張ってまいります。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、ご滞在にご満足いただけたご様子で、心より嬉しく思っております。ご利用いただきました6畳のお部屋は、お気軽にご滞在いただくには最適で、「狭くて落ち着く」とリピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
改装を重ね、様々なタイプのお部屋をご用意いたしておりますので、旅のスタイルに応じて便利にお使いいただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

有難うございました。

この度は再びのご来館をいただきまして、誠に有難うございました。

ご宿泊後、ご主人様よりお電話をいただき、私どもも初めて状況を把握した次第でございますが、お電話でお話をさせていただきました通り、大切なお客様のお車でございますので、必ずバックで駐車をさせていただきます。
そして、今までもそのような事はございませんが、万が一お車にどんな小さな傷でもつけてしまった場合には、ご説明・謝罪の上、然るべき対応を取らせていただきます。

このようなご返信をさせていただく事は誠に心苦しく、大変申し訳なく思っておりますが、私共も誠心誠意お客様に向き合い、日々おもてなしに当たらせていただいております事をご理解いただけましたら幸いでございます。

どのような状況であれ、せっかくのご旅行が後味の悪いものになってしまった事実を、大変申し訳なく感じております。

これからもお客様と真摯に向き合い、従業員一同頑張ってまいります。

有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お料理、お部屋とお気に召していただけ、本当に嬉しく思っております。土肥温泉のお湯は塩化物泉で保温性が高く美肌にも効果があると言われておりますが、さらっとしていて好き嫌いなくお入りいただける事と存じます。
また是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました

この度は、当宿へ二度目のご来館をいただきまして、誠に有難うございました。

またたくさんのお褒めのお言葉を拝見し、心より嬉しく思っております。昔ながらの温泉旅館ではございますが、お客様に寄り添うように、温かいおもてなしができればと思っております。

来年のお越しも楽しみにお待ちいたしております。有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

ご家族での大切なひと時、良い思い出をお持ち帰りいただけたご様子で、心より嬉しく思っております。

昔ながらの温泉旅館ではございますが、どこか懐かしくホッとできるような、そんな温かいおもてなしができますよう、これからも頑張ってまいります。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

客室、お風呂とご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
しかしながらご指摘の通り、お子様方はバイキングの方が喜ばれますよね、旅館の食事はどうしてもお子様が召し上がるには渋めの内容となってしまいますので・・・。とはいえ少しでもご家族の皆様がお楽しみいただける宿を目指してこれからも頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

バイクでのご旅行、皆さま無事にお帰りになられたご様子でホッといたしております。また沢山のお褒めのお言葉をありがとうございました。より良い宿に成長できますようこれからも頑張ってまいりますので、また是非ツーリング旅にご利用くださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。


当宿の露天付客室をお気に召していただけ、心より嬉しく思っております。お料理へのお褒めのお言葉も板場にも共有させていただきました。なかなかお客様と直接接点が持てない場所におりますが、今はクチコミよりいただいたお言葉で感想を伝えることができますので、とても励みになるようでございます。

頂きましたご感想に驕らず、お一組様毎に誠意をもっておもてなしができますよう、これからも一同準力してまいります。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
これからも居心地の良い宿を目指して、従業員力を合わせて頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お誕生日という特別な一日に、当宿でお過ごしいただく事をお選びいただき、大変光栄でございます。また「最高の誕生日」というご感想を拝見し、心より嬉しく、ホッと胸をなでおろしております。

自然が多く残る土地柄、「虫」につきましては過剰な対応はしておりませんので、どうしてもご迷惑をおかけしてしまうシチュエーションが発生いたしますが、その為か、従業員は皆駆除業者か！と思うほどの腕前になりました。

虫退治以外の出来事にも、もちろん迅速に対応させていただきますので、またご利用の際にも何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

今の季節、日没とお夕食の時間が重なってしまいます。また個室料亭には窓がありませんのでご不便をおかけいたしますがので、楽しみにされていた夕陽をゆっくりと眺められたとの事、本当に嬉しく思っております。
お客様はたくさんの楽しみと期待をもって、そしてたくさんの宿の中から当宿をお選びいただき、遠方よりお越しいただきます。そんな貴重な1日に、忘れがたい思い出をお持ち帰りいただけましたら、私どもも幸いでございます。
これからもお客様のご要望に自然にこたえられるような、そんな優しい宿を目指して一同頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。

この度は、当宿へお越しいただきまして誠に有難うございました。

お忙しい日々を過ごされてのやっとのお休み、ゆったりとお過ごしいただけましたご様子で、ホッと胸をなでおろしました。
土肥には何もありませんが自然があります。本当にのびりと静かにお過ごしいただける事と存じます。
私どもも、そんな土肥温泉の自然のように、優しく包み込むようなおもてなしができますよう、これからも尽力してまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。
有難うございました。