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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.69
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.85
  • 食事4.56

総合4

出張族2007さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

出張族2007さん [50代/男性] 2012-09-16 20:10:55

熊本城の隣に位置し、窓からお城が眺められました。
ダブルのベッドは大型でゆったりと寝られました。
今年で50周年という歴史があり、クラシックな雰囲気の部屋の造りですが古い感じはなく、落ち着いて良い感じでした。
欲を言えばお風呂が洗い場かシャワーブース付きだと満点です。隣の日航ホテルには洗い場付きの部屋があるのでいつもそこに泊まっていたのですが、今回はそのタイプの部屋が取れなかったので初めてこちらを利用させていただきましたが、良かったです。
また、朝食が今はやりのバイキングでなくちゃんと定食のスタイルで提供されます。
バイキングは好きなものを好きなだけ取れるので一見良さそうですが、大食いする若者でなくなると丁寧に作られた定食メニューが恋しくなります。自分で取りに行かなくて済むのも助かります。
今度の熊本出張の際にも宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
熊本ホテルキャッスル 2012-10-10 12:49:19

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回は熊本城側のダブルBタイプをご利用頂き、おくつろぎ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
バスについては施設面のことですぐの改善が難しく心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、朝食についてはお客様の仰る通り、バイキングではなく和食・洋食のセットメニューをご用意いたしております。
ご注文後、係がお席までお持ちしますので、ごゆっくりとお召し上がり頂ければと存じます。

今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上・料理の研鑽に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出張応援ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルB(28平米/熊本城側)】
出張族2007さん
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