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熊本ホテルキャッスルのクチコミ･お客さまの声
総合5
クリスマスデートに利用させていただきました。予約の際は禁煙のお部屋に空きがなく、喫煙ルームで予約しておりましたが、チェックインの際に空きが出たとのことで、セミスイートの禁煙のお部屋に変更していただき、本当にありがとうございました。お部屋も広く、夜はライトアップされた熊本城も見え、素敵なクリスマスを過ごすことが出来ました。今までいろんなホテルに泊まってきましたが、ベットの寝心地がとてもよく、おかげで寝坊してしまいました(笑)チェックアウトが遅れたにも関わらず、受付の方の対応がとても気持ち良かったです。また、記念日に利用したいな～と思います。ありがとうございました。
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過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。今回はデラックスツインのお部屋でご予約を頂いておりましたが、当日セミスイートの禁煙室に空きが出ましたのでご案内させて頂きました。お客様のご感想より、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参る所存でございます。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ
クリスマスデートに利用させていただきました。
予約の際は禁煙のお部屋に空きがなく、喫煙ルームで予約しておりましたが、
チェックインの際に空きが出たとのことで、セミスイートの禁煙のお部屋に変更していただき、本当にありがとうございました。
お部屋も広く、夜はライトアップされた熊本城も見え、素敵なクリスマスを過ごすことが出来ました。
今までいろんなホテルに泊まってきましたが、ベットの寝心地がとてもよく、おかげで寝坊してしまいました(笑)
チェックアウトが遅れたにも関わらず、受付の方の対応がとても気持ち良かったです。
また、記念日に利用したいな～と思います。
ありがとうございました。
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過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
今回はデラックスツインのお部屋でご予約を頂いておりましたが、当日セミスイートの禁煙室に空きが出ましたのでご案内させて頂きました。お客様のご感想より、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。