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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.66
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.88
  • 食事4.50

部屋4

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2013-04-01 19:25:36

熊本城の『桜まつり』を目的に昨年より予約していました。トラベル内で同等の金額の、他のホテルと悩んだのですが格式の高そうなホテルだな、というのと立地条件の良さからコチラに決めました。街側景観で、部屋はトリプル仕様にて・・で、なのでしょうが狭かったです^^;他の方のレビューでは城側の部屋に空きが出て、広かった・・という声もありましたので、やはり使用する部屋によってなのかな、と思います。熊本城に近く、観光には最適な立地です。そして、ホテルスタッフの方の対応も良かったです。総合的にみて◎でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
熊本ホテルキャッスル 2013-04-20 18:02:32

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

旅の目的であるお城まつりはお楽しみ頂けましたでしょうか?
この度のご滞在におかれましては、約33平米のツインルームに1台簡易ベッドをご用意したお部屋をご利用頂きました。
お部屋の広さにつきましてはお客様のご期待に添えず誠に残念に存じます。施設面のことですぐの改善が難しく心苦しい限りですが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

熊本城や市街地では季節ごとに様々なイベントが催されております。また機会がございましたら是非熊本に足をお運び頂き、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ご家族・グループにオススメ!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル(ツイン+簡易ベッド)】