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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
サービスは満足しましたが、シャワーが全然ダメでした。熱いお湯が出たり、急に冷たくなったりして、安物のホテルよりひどかったです。
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平素より当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度はシャワーの温度調節の件で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、 誠に申し訳ございません。 温度調節については、ハード面のことですぐの改善が難しく、大変心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。 ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、「サービスは満足しました」と言う身に余るお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 お客様に今後更にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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熊本ホテルキャッスル(熊本県)
3.0
投稿日:2014-09-02 18:08:22
ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
投稿日:2013-09-01 13:04:13
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サービス5
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kn-001さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ
サービスは満足しましたが、シャワーが全然ダメでした。熱いお湯が出たり、急に冷たくなったりして、安物のホテルよりひどかったです。
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平素より当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度はシャワーの温度調節の件で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、 誠に申し訳ございません。
温度調節については、ハード面のことですぐの改善が難しく、大変心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、「サービスは満足しました」と言う身に余るお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様に今後更にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。