楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.82
  • 食事4.58

総合4

しまむら0918さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

しまむら0918さん [40代/男性] 2021-03-17 17:21:34

古き良き堅牢な施設だと思われますので、安心感は抜群です。
清掃は行き届いており清潔感も最高です。
ただ、ルームキーやバスユニットなどの個別のパーツは古さを感じます。

とはいえ、憧れのキャッスルホテルに宿泊できた喜びは忘れられないものとなりました。
次回はプライベートでお城が見える方に泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
熊本ホテルキャッスル 2021-03-18 09:29:51

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また、ご感想のご投稿をいただき、あわせて御礼申し上げます。
「安心感」「清潔感」というご評価はソフトとハードの両面において大変有難く嬉しいお言葉であり、スタッフ皆で共有させていただきます。
ご指摘いただきました「古さ」は、それが「趣」としてご評価いただけますよう磨き上げてまいりたく存じます。
来月より熊本城の天守閣も解放されるとのことをうかがっております。次回ご利用の際には是非にも大天守と小天守が並んで構える姿をご覧いただきたく、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2021年3月18日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

ご利用の宿泊プラン
<食事なし>18時以降チェックインでお得!直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(13平米/街側)】
しまむら0918さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ