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熊本ホテルキャッスルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
格式が高そうなホテル。部屋は熊本城が見える部屋に変更して頂いた。お城がライトアップされていてベッドで眺めながら寝た。なかなか経験できないことでとても良かった。お風呂もビジネスホテルよりも広目で使いやすい。レストランは格調高く良いのだが、私は庶民なのでどうも居心地が悪い。コンビニも近くには目当たらず。欠点は、ホテルは歴史あるのか（古いのか？）窓から隙間風が吹き込むので窓側が寒かった。
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このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。お部屋でのお寛ぎに不足がありましたことは大変残念であり、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。周辺の利便性に関しても大変申し訳なく存じます。施設面にてメンテナンスの徹底やお部屋のご準備は清潔感を維持し、スタッフのお声がけも過不足なく心地好くご滞在いただけますようサービスの充実を目指してまいりますので、今後とも私どもホテルキャッスルをどうかよろしくお願い申し上げます。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。2021年12月8日熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕
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投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ
格式が高そうなホテル。部屋は熊本城が見える部屋に変更して頂いた。お城がライトアップされていてベッドで眺めながら寝た。なかなか経験できないことでとても良かった。お風呂もビジネスホテルよりも広目で使いやすい。レストランは格調高く良いのだが、私は庶民なのでどうも居心地が悪い。コンビニも近くには目当たらず。欠点は、ホテルは歴史あるのか（古いのか？）窓から隙間風が吹き込むので窓側が寒かった。
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このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
お部屋でのお寛ぎに不足がありましたことは大変残念であり、ご期待に沿えずお詫び申し上げます。周辺の利便性に関しても大変申し訳なく存じます。
施設面にてメンテナンスの徹底やお部屋のご準備は清潔感を維持し、スタッフのお声がけも過不足なく心地好くご滞在いただけますようサービスの充実を目指してまいりますので、今後とも私どもホテルキャッスルをどうかよろしくお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2021年12月8日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕