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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.69
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.84
  • 食事4.58

サービス5

たか85671068さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

たか85671068さん [40代/男性] 2021-12-24 22:49:26

2時チェックインの予定でしたが、13時半に入室させていただきました。このあたりは、懐がおおきいです。要は柔軟に対応できるビジネスホテルにはないところです。立地は熊本を知る人なら文句なし。部屋は普通ですが、枕などこまかなところが満足で、匂いが不満ないレベルです。車が野外置きですが、入庫、出庫時にサービスの方が丁寧に案内していただけるので、ビジネスホテルより少々高いですが、満足度が高いです。また泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
熊本ホテルキャッスル 2021-12-25 09:01:49

たか85671068 様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また、スタッフの対応やお部屋の準備に対してご評価いただけるご投稿をいただきあわせて御礼申し上げます。
新規に開業するところを含めて大変多くあるホテルの中で、私どもホテルキャッスルをお選びいただいたことに感謝し、次の機会にも必ずお選びいただけるよう、余韻の残る接客、気持ちよさにつながる接客をしていけるよう、スタッフ皆で一緒にサービスの向上に努めてまいります。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2021年12月25日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【素泊まり】キャッスルスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(13平米/街側)】
たか85671068さん
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