こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-11-04 10:21:23
5.0
投稿日：2022-11-04 10:13:01
5.0
投稿日：2015-04-02 13:49:28
立地5
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shigeo0808さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ
到着時、どこに駐車したらよいのか判らずホテル横に止め、ロビーにいたスタッフの方に問い合わせました。すぐに駐車場スタッフの方に連絡いただき駐車場を案内していただきました。ありがとうございました。
熊本城側の部屋でライトアップされた熊本城、１１階から見た朝の熊本城はきれいでした。
部屋にあった「ラーメンガイド」ですが最新情報ではなかったような気がします・・・
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このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。またご感想ご指摘のメッセージをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。
スタッフのご案内がスムーズであったとのお言葉、一方で周辺の飲食店等のご案内に関して最新情報を更新するメンテナンスに足りない点をご指摘いただき、早速再確認再点検をさせていただきました。アドバイスいただきありがとうございます。
これからもさらにさらに目配り気配り心配りを深く広く実践していける私ども自身を目指してサービスの向上に努めてまいりますので、より一層のお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきありがとうございました。
2022年11月6日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕