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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.68
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.83
  • 食事4.56

サービス5

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-30 18:16:59

広々とした美しいお部屋で、優雅に過ごすことができました。8階の窓からは、熊本城が正面に見え、下を見下ろすと石垣補修前の石が並べられてました。カプセル式のコーヒーやお茶も美味しく、急須や器選びまでこだわりがありました。二人のお祝いごとだったので、特別な時間を過ごすことができ大満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
熊本ホテルキャッスル 2023-03-31 15:55:15

このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。
おふたりの大切なご滞在の場所としてお選びいただき、快適にお過ごしいただけましたご様子のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルがご利用いただくお客様にご提供するものは、清潔、綺麗で機能性や居住性に富んだ客室や、ちょうど良い接遇サービスなどではありますが、本当はそれらによる「快適さ」「寛ぎ」「気持ちの豊かさ」などであることを今一度私以下スタッフ皆で認識し直し、今回いただきましたお褒めのお言葉をお一人でも多くのお客様から頂けますよう、「より良い仕事」を目指して業務に精励してまいります。
これからも私どもホテルキャッスルをどうかよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

2023年3月31日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA(25平米/熊本城側)】