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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.83
  • 食事4.62

総合5

カコ2345さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

カコ2345さん [60代/女性] 2023-05-13 10:13:23

 朝ごはんは和食を頂きました。バランスがとれててすっごくおいしいです。熊本に行く時はリピートしています。お気に入りです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
熊本ホテルキャッスル 2023-05-14 07:19:57

カコ2345 様
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また朝食についてお褒めのお言葉をいただき、あわせて御礼申し上げます。
バイキングスタイルが多い中、ホテルキャッスルの朝食は従前よりセットメニューでご提供しております。朝、一日のスタートのお時間も、出来るだけお部屋でお過ごしいただくお時間と同じようにゆったりとお寛ぎいただきながらと思い、また、当地感をお持ちいただきながらの「出来るだけ本来の和食の醍醐味を!」との思いでご提供しております。「お米の美味しさを、より実感していただきたい(和食調理スタッフ)」との声もありました。
今、ホテル業は様々に厳しい状況の中でコロナ禍の新局面を迎えておりますが、コロナ禍の前も、最中も、そしてこれからも、日々現場で動くスタッフ達は変わらずに「一所」に「懸命」です。
これからもより良い仕事が出来ますよう、お互い連携を深め合ってサービスの向上に努めてまいります。
カコ2345 様の次のお越しを一同心よりお待ちしております。
このたびはありがとうございました。

2023年5月14日
熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】14日前からの予約でお得!直前割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(22平米/街側)】