楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.66
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.88
  • 食事4.50

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2003-02-12 11:56:56

今回初めて旅の窓口、そして熊本キャッスルホテルを使わせて頂きました。
特に熊本キャッスルホテルの対応の素晴しさには『感激』、この言葉に尽きます。
今までは熊本出張の折には他のビジネスホテルを使用しておりましたが、チェックイン時の対応、部屋変更、空港バス段取りなど、サービスについて不満と感じるところが一つも無く、一泊だけでしたがとても心地良く過せました。
仕事上、大切な顧客を熊本に案内することが多いのですが、次からも熊本ホテルキャッスルさんを是非使いたく思います。
ホテルスタッフの皆様、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

熊本ホテルキャッスル 2003-02-13 20:16:13

過日は当ホテルをご宿泊下さいまして、誠に有り難うございました。お褒めのお言葉を頂戴しました上、私共のホテルをお気に召して頂けましたことをホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご利用頂きましたお客様に少しでも快適なホテルライフをお届けできるよう、できる限りの対応に努めさせて頂いておりますので、今回このようなご評価を頂きましたことはスタッフ全員にとりまして最大の喜びでございます。これからもお客様の声に耳を傾けながらますますのサービス向上に努めて参りたいと思います。スタッフ一同お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。