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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.73
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.82
  • 食事4.58

総合4

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2009-06-03 21:59:45

熊本城を目の前にした風格あるホテルで、熊本が初めての両親も大変喜んでおりました。
スタッフの方の対応もよく、満足しています。

ただ、部屋のドリンクバー制度は見直した方がいいのでは?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
熊本ホテルキャッスル 2009-06-04 19:51:53

平素より当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、概ね満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、ご意見を頂戴しましたドリンクバーにつきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後ともお客様のご期待にお応えできます様、料理・サービスの研鑽に努めて参る所存でございます。引き続き当ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【■ツイン/デラックス】