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熊本ホテルキャッスル クチコミ・感想・情報

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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.69
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.85
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ

投稿者さん 2010-02-05 14:23:18

今回、定年退職旅行中に妻との宿泊でした。
ホテルと同県人ですので、ホテルの品格を多少なり知っておりましたので、宿泊するまでは妻も心配しておりましたが、フロントや他のスタッフの皆さんの対応が良く関心しました。
ただ欲を申せば城の夜景が部屋から見える様に書いてありましたので、楽しみしておりましたが残念ながら市街側で夜景を見ることが出来ませんでした。
値段的にはしかたがないなあと諦めました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
熊本ホテルキャッスル 2010-02-07 17:51:30

この度はご退職後の記念旅行におきまして、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、お忙しい中ご滞在中のご感想に併せてスタッフへの身に余るお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観に関しましては、今回は熊本城側ではないお部屋のプランでご予約頂いておりました。プランのご案内の中で明記致しておりましたが、お分かりづらい点がありましたこと、お詫び申し上げます。今後、表記改訂を検討させて頂く所存でございます。
当ホテルでは今年創業50周年を迎えるにあたり、特別宿泊プランなどもお出ししていく予定でございますので、今後ともご利用賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日1室限定!特別プラン★
ご利用のお部屋
【■ツイン/デラックス(33平米)】