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熊本ホテルキャッスルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
繁華街に近く、便利な立地でした。ホテルも格式があって良かったです。シングルルームは、やや狭いといった印象でした。
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過日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは名城熊本城に近く、また繁華街も徒歩圏内にあります為、大変ご利用頂きやすい立地となっております。お客様におかれましては、今回約13㎡のエコノミーシングルをご利用頂きましたので、若干狭く感じられたようですね。お部屋の広さにつきましては施設面のことですぐの改善が難しく大変心苦しい限りでございますが、もう少し広めのシングルルームやツインルームのシングルユースなど様々なお部屋タイプをお選び頂ける様にしておりますので、次回ご検討頂ければ幸いです。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また熊本市内へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきます様、何卒お願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 熊本ホテルキャッスル のクチコミ
繁華街に近く、便利な立地でした。
ホテルも格式があって良かったです。
シングルルームは、やや狭いといった印象でした。
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過日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは名城熊本城に近く、また繁華街も徒歩圏内にあります為、大変ご利用頂きやすい立地となっております。
お客様におかれましては、今回約13㎡のエコノミーシングルをご利用頂きましたので、若干狭く感じられたようですね。
お部屋の広さにつきましては施設面のことですぐの改善が難しく大変心苦しい限りでございますが、もう少し広めのシングルルームやツインルームのシングルユースなど様々なお部屋タイプをお選び頂ける様にしておりますので、次回ご検討頂ければ幸いです。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また熊本市内へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきます様、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。