車で宿泊しましたけれど、駐車場からフロントまで行くのに、カフェをとおらないといけないのがちょっと難点。お店の人には食べにきたお客さんと間違えられ、通る度に「いらっしゃいませ」と言われるのが気恥ずかしいです。でも駐車場の係りの方の対応はさすがにキャッスルと思わせるものでした。エレベーターの中で偶然、岡山の知人に出くわし、熊本だったらやはりキャッスルと。建物は古いけれどもスタッフががんばってるという態度が伝わってきました。

GWの4/30に一泊しました。（ツインで）
熊本城に程近く、夜飲みに行くのにもイイ場所です。
驚いた（感激した）のが、朝食でした。\1,600の朝食と高いですが、卵・牛乳の素材の良さがわかりました。
もちろんパンもすごく美味しい。
ちょっと今までにない朝食のおいしさでしたヨ。
***もう少し、安ければ言うことナシと思います！***

先日、一泊させて頂きました。スタッフの教育もすごくよく、大変快適に過ごさせて頂きました。本当にいいホテルですね！

８月１４，１５日と家族で連泊しました。サマープランということで、予約の時点で部屋の指定は出来ないと旅行代理店の方に言われたのですが、当日８ＦＬの熊本城が目の前に見えるツインルームを隣同士で２部屋提供していただきました。
お盆時期で、忙しい中、良い部屋を提供していただき、ありがとうございました。

６月６日１泊させていただきました。町中にあるため便利はよいと思います。また、空港行きバス停が目の前なのも便利でした。フロントは高級感がありましたが、シングルの部屋は狭いせいか、高級ビジネスホテル程度を感じました。新聞の無料サービスもあり接客マナーはしっかりされていましたので、快適に過ごさせていただきました。

９月１６日にツインBに夫と１泊しました。高級感があり、落ち着いていて、フロントやスタッフの対応も丁寧でした。何より、繁華街まで歩いて１分！（場所にもよりますが）熊本城は目前だし、最高のロケーションでした。夕食は評判の中華を食べたんですが、四川料理のちょっとピリ辛め、味は抜群。スープは絶品でした。一階のコーヒーショップのコーヒーは、唸らせるくらい美味。これで１３０００は安い！と、思いました。リピーターになります！

8/25家族４人（乳幼児２人）でツインのＢ設定に１泊．
部屋はややせまい感がありましたが、清潔感があって気持ちよかった．
夕食は地下一階の中華料理屋さん．　料理長さんが、地元の名士の方々（？）の応対に追われていたのが目につく程度．
接客にはまず満足．食事も子供連れでも気兼ねなくとれました．
朝食は和食をとったのですが、ここが落ちついた雰囲気で妻も非常にいい印象を持って帰りました．特製の柚子入りジュースでしたか、また飲みたいものです．

お盆休みの8/14にツィンを利用しました。それ程混み合っていなかったせいか（玄関の駐車場は空いていました）フロントでは予約した部屋よりワンランク上の部屋を
予約価格で用意してくれました。１流ホテルでは常連ならいざ知らず、このようなサービスをする事はないと思います。感謝していますが、きっと『旅の窓口』さんの影響力でしょう。ホテルには大満足です。

7月18日に友人と２人でtwinに泊まりました。数年前にも泊まったことがあり、友人に紹介すべく、選びました。数年前と変わらず、きちっとしたフロントの対応、道を聞けば、すぐに地図を渡してくれる気配りの良さ、それで、あの値段ということで、友人も驚き、かつ喜んでくれました。次回の熊本出張にも利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

昨夜6月25日saを利用。フロントデスク他スタッフの対応は可～良。部屋も清潔で快適でした。宿泊のみでしたが，トータルで値段相応よりやや良。コストパフォーマンスの良いホテルと思います。

4月、6月の2度宿泊しましたがスタッフの対応も充分満足しました。こちらは熊本市内ではＶＩＰクラスの宿泊先としても利用されており、常に経済関係者の会合などにもよく使われるらしく裏手には黒塗りの車がよく停まっています。6月の宿泊ではホテル側の都合もありワンランク上の部屋でしたがダブルのセミスイートに近いタイプで大満足です。ホテル内の中華レストランも評判らしく一度試してみたいものです。

今このホテルから投稿しています。部屋はsbを予約しましたが清潔感があり、非常に快適です。なによりも好感が持てたのが、ここのスタッフの丁寧かつ親切な対応です。1ランク上のホテルに泊まった感覚を味合わせてもらいました。
また、少しわかりづらいですが、デスクの下にコンセントとモジュラージャックが有り、モバイルも快適に行えます。また熊本に来たらこのホテルを予約したいと思います。

地元なので宿泊したことはありませんが、地下一階の中華四川料理「桃花源」は類を見ない美味しさ。九州広しと言えども、これだけうまい中華を食べさせてくれるのはここしかない！予約をしていってみて下さい。

２月５日に１泊しました。ここからの予約ではなくダブルに泊まりましたが、１３階のコーナーで熊本城もよく見えました。
落ち着いた雰囲気と、サービスでとても気持ちよく過ごせました。
部屋の広さも充分でしたし、バストイレもきれいでした。
食事は外でしたが、最上階のラウンジはよい感じでしたよ。
難を言えば冷蔵庫内の飲料が、ちょっと高いことぐらいでしょうか。
（インスタントコーヒーも有料でした）
熊本に行く事自体もうないかもしれませんが、機会があればまた是非にと思っています。

ホテルの窓口を知る前に宿泊しました。サービスが行き届いており　食事もおいしいのでとても気に入ってます。気分良く過ごせるホテルです。