施設自体は温泉地ということもあり、立地場所は正直良いとは言えない。しかしサービスは非常に素晴らしいものがあった。従業員の方の接客態度は非常に素晴らしかった。また朝食、夕食はおいしく、文句はつけられない。また売店の方の態度も「おもてなし」の態度が素晴らしかった。ただし唯一残念なのは、必要な事ではあるが、宿泊した際に温泉の掃除のため露天風呂の湯が抜かれつつあり、しっかりと湯が張られておらず、少し寒かった。しかしその欠点を考慮してもそれを上回るほど良いホテルであったと考える。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

１月７日に宿泊しました。
風呂・パブリックスペースがバカでかく（館内にボーリング場まである！週末のみのようですが）、昭和のイケイケの頃を思わせる建物です。
風呂はいくらか古さが目立ちますが、解放感・規模のデカさはそれらを吹き飛ばす感じです。熱い湯・ぬるい湯両方が屋内・露天ともあり、デカいので長時間快適でした。サウナも快適でした。色は薄めですが、硫化水素系の湯が好きな人で、長時間解放感に浸りたい人には最高です（雨が降ってなければ絶対に最高、雨ならほどほど素晴らしい程度か？）。
緑渓湯苑も解放感・自然との一体感があり最高ですが、浴衣を着て入るためか、
湯の移動の際、すばやく移動しても濡れた浴衣に体温を奪われて厳しいものがありました。
寒がりの人が冬に湯巡りを”楽しむ”のは不可能です（１６時～１８時、２０時～２３時限定ですので、太陽が差し込む昼に湯巡りをすることは許されてません）。寒さに強い人でも、強風の日、雨の日は極楽と試練とを交互に繰り返すことになるかも？と思います。
部屋は清潔感、洗練された感じがあり、気分良く過ごせましたが、ベランダは古さが
むき出しでそのギャップが激しい印象でした（ベランダで過ごさない人には関係なし）。
私は１泊朝食のみでしたが、そのようなお客さんが多いのか、夜食のためか、売店に
カップヌードル類が妙に充実していました。バジェット派には素晴らしい
サービスです（部屋のポットも電気で沸騰できるタイプ）。
朝食のバイキングは平凡なものですが、種類が多くて私は大満足でした。
私は路線バスで行きましたが、行きはまるでタクシーみたいにバスがエントランスの前に横付けされ、フロントの方が出迎えて下さいました。帰りのバス停もホテルの敷地内にありますのでバス利用にも便利で快適なホテルです（バスは始発なのでイライラと待つこともない）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

急きょ決まった宿泊でしたが、とても癒されました。
部屋も広く、落ち着いた色合い、夕日もとてもきれいでした。
小食の私たちにとって、夕食もバイキングなのは大変良かったです。

気になった所はというと、時期と広さからか、大浴場の脱衣所が極寒だったところです。
せっかくのからだ温まる天然温泉、さすがに体が冷えてしまいます。他のお客様も「寒い！！」と言いながら入浴されてました。

あと、男女のトイレのマークの色がくすんでいて、ちょっとわかりづらかったです。
高齢の夫婦の方がホテルマンに訪ねているのを見かけました。

個人的な感覚なんですが、ホテルマンが部屋まで荷物を持っていただくのは大変ありがたいのですが・・女性の小さいハンドバックまで「お持ちします」と言われるとちょっと落ち着かないです。大きな荷物は運んでいただきたいですが、完全に手ぶらになってしまうとそわそわしてしまいます。
人によるかもしれませんがハンドバックはホテルマンが持つのか、お客様が持つのかお客様が決められる声掛けの仕方があれば良いかもしれません。

一泊でしたが、温泉3回入りました！
化粧水もとても充実していました。ドライヤーがたくさん設置してあるのもゆっくり髪を乾かせるので良かったです。

良い思い出になりました。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

温泉が広くて広くて、こんなに広いのかと思うくらい広くて、素晴らしかったです！また行きたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

少し離れているが、バイクを屋根付き駐車場に置けるのは良い。付近には店も何も無く、丸尾まで２キロ半だがバスの終点で良しとする。風呂の泉質には大変満足、体が良くなったような。外国人旅行客が多いのは仕方ないか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

部屋がとても広く、リゾートホテルのようでした。
また部屋の風呂もかなり大きかった。
ホテルの露天風呂は白いにごり湯で温泉の質がとってもよい。
こんなに広い風呂は入った事がないです。３回も入ってしまった。

朝食バイキングも種類もたくさんあり満足のできるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

大変落ち着いた場所にあり、ゆったりとリフレッシュできた。
スタッフの対応も気持ちよく、大変満足した。

が、食事に関しては・・・・・・

朝食バイキングの方がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

バスの終点だったのがわかりやすい。バイキングのローストビーフが美味しかった。ローストビーフにあの肉質は反則です。泉質は最高です。立地上難しいのかも知れませんが、露天風呂を少しの悪天候でも入れるように工夫をして欲しいです。部屋にあった懐かしいブラウン管のテレビで見られるBSチャンネルは音声コンバートの設定が失敗しているのかセンターの音声が全く聞き取れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

GWの家族旅行に利用しました。ツインに追加のベッドを入れてもらって３人で宿泊しましたが十分な広さでした。
温泉を利用したので実際には使用しませんでしたけど部屋のシャワーも広くて綺麗でした。
温泉・付属のレストランでも食事も良かったです。

宿泊年月

2013年04月

大浴場は年期を感じますが大変広く、露天風呂も大変すばらしいお湯でした。
従業員の方にも大変親切にして頂きました。

気になったのがお部屋のテレビ。さすがに今の時代にブラウン管はちょっと・・・
また、大浴場のロッカーで鍵が掛からなくなっているところが結構ありましたので、
点検などして頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

さすがに大ホテルで、疲れていたので広くて大変でした。でも、お料理もおいしく、お風呂も広くて楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

初めての宿泊でしたが、楽しいときが過ごせたのを思い出します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

実家が、車で1時間弱のところにありますので、子供のころはよく連れて行ってもらいました。
もう40年近くも前、このホテルが「林田温泉」だった頃の楽しい温泉のイメージを持ったまま、今回、行きました。「子供の」楽しいと「大人の」楽しいのとは、違うはずですが、期待を裏切りませんでした。歴史の古さ通り、施設は暦年の名残を感じますが、古いものを上手に活かして、いい温泉を維持していらっしゃるなぁ。。。と、嬉しくなりました。
父や母が動けるうちにまた、お世話になるつもりです。
良い旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

建物自体は昔からあるホテルなので、年数がたっていますが、お部屋は作りが広く清潔で、居心地がとてもよかったです。到着した日はとても天気がよく、桜島と錦江湾が部屋から見ることができました。お風呂も大きくて広く、ゆっくり入ることができました。とてもリラックス過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

お部屋はきれいでしたし、窓から遠くに桜島が見えました。
従業員の接客もよく、朝食もおいしかったです。
ただ、老舗なので仕方ないと思いますが、大浴場などで設備が古いなと感じる場面もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

3連休を利用し、一年ぶりに鹿児島に行こうと考えていたところ、当ホテルが空いていたので利用しました。訳は緑渓湯苑に入ってみたかったからです。その緑渓湯苑は夜だったので足元に不安がありますが、渓谷沿いに点在する8ヶ所をゆっくり堪能出来ました。ホテルの大露天風呂も圧巻で入る価値ありです。温泉のことばかり書きましたが、ボーリング場やビリヤードなどの遊戯も揃う大ホテルですが、接客、サービス、食事とも心地よい程度に高級感があり、大満足の宿でした。なかなか鹿児島に行くことは叶いませんが、また機会があれば利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

１点だけ気になることがありました。
部屋や廊下等の温度設定が、外出する格好をした場合はちょうど良いですが、
浴衣姿では少し寒かったので改善して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

１月５日に　宿泊しました　洋室のツインで　子供の添い寝させましたが　寝相がとても悪いため　前もって　ベッドをくっけて欲しいとメールでお願いをした所　希望道理にしてしてもらい　子供がベッドから落ずに済みました　温泉は　とても良かったです　露天風呂も　気温は低かったが　熱いお湯で　また入りたいと思いました。
夕食も朝食も　バイキングもため子供も　好きな物だけ食べきりましたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月宿泊に続き今年2度目で、トータル3度目です。母親がバイキング希望のため、今回
お得なプランでラッキーでした。部屋もエレベーターに近い広い部屋を用意していただ
き大満足です。温泉、食事とも満足しており、リラックスでき、良い一年の締めくくりとなりました。また近いうち、リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

一度は行ってみたかった霧島温泉堪能できました。熊本～霧島温泉駅～当ホテルの行程中、乗っていた列車が落石で脱線、バス乗り継ぎで何とか夜7時近くにたどり着けましたが、緑渓湯苑に明るいうちに入れなかったのが残念でした。でも旅の疲れを広々した温泉でいやすことができました。食事もおいしく、おすすめのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月