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ユウイクパパさんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- ユウイクパパさん [40代/男性] 2011年01月11日 17:23:49
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さすがいわさきグループ、という感じでした。お風呂は文句なし、最高の気分に浸れました。突然の宿泊でしたが対応もすばらしく又宿泊したいと思う施設です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 霧島いわさきホテル 2011年04月17日 19:02:37
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
いわさきグループのホテルは鹿児島県内に霧島、指宿、屋久島、種子島とございます。いづれのホテルもお客様へのおもてなし第一に頑張っております。これからもお客様の期待を裏切らないようスタッフ一同頑張っていきたいと思っておりますので今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
今回のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得！鹿児島を食べ尽くす！和食・洋食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
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のりうさ21さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- のりうさ21さん [40代/女性] 2010年12月30日 07:25:30
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お部屋が広々していて、景色もよく、大変贅沢な時間を過ごさせていただきました。お風呂が素晴らしくて、また季節を変えて行きたいなと思いました。スタッフの方もまさにプロの対応で、さすが老舗ホテルと感心するばかりでした。ちょうど雪にあたってしまい、翌朝出発するときが、駐車場出口の上り坂不安でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム禁煙《33平米》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙《33平米》】
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HIRO0108さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- HIRO0108さん [40代/女性] 2010年12月13日 08:11:05
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先だっては大変お世話になりました。あいにくのお天気で、車ではなく公共交通機関の移動のみだったため、不安でしたが、空港やJRの駅からホテルの正面までの直通バスがあったため、楽に移動することができました。お食事も大規模なホテルのお食事はあまり期待しないのですが、今回はまったくの例外で、どれをいただいてもおいしかったです。今回残念ながら、時間の都合などで緑渓湯苑を利用できなかったのですが、次回のときには必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
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じょんとばんさんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- じょんとばんさん [40代/男性] 2010年12月13日 00:34:45
-
大満足でした。14時からインできるので硫黄の臭いプンプンの温泉が堪能できました。スタッフの皆さんの対応もすばらしく、部屋の広さ、眺望も良かったです。残念なのは部屋のテレビの映りが悪かった。時期に地デジになるんでしょうが。
後は朝食バイキングは品数多く素晴らしいのですが、料理が冷めてる。保温をもう少し活用されたら最高なのにもったいない。でも、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
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投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月25日 20:46:17
-
古さは感じますが、温泉も良く、快適でした。食事も美味しかったです。難点と言えば、携帯電話の繋がりが悪かったことです。キャリアにもよるんでしょうが…。また利用させてもらいたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（朝食バイキング付）
ツインルーム《33平米》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
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投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 17:53:08
-
施設の古さなどはありますが、フロント、係りの方の対応も良く、気持ちよくすごせました。
御山の湯は広くて最高です。 また行きたいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
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投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月23日 14:25:41
-
大変ゆっくりと過ごせました
【ご利用の宿泊プラン】
おつかれサマーバーゲンプラン
ツインルーム《33平米》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 霧島いわさきホテル 2011年02月15日 15:18:17
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思っておりますのでぜひまた機会がございましたらご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- おつかれサマーバーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 16:28:44
-
7月17日に宿泊しました。温泉大好きな私をうならせる超ステキな温泉に出会う事が出来ました♪♪それは…渓流沿いにある大自然の中で川のせせらぎを聞きながら入る～緑渓湯苑です。夜ライトアップされた渓流沿いの秘湯に浴衣を着たまま温泉に入って神秘的な夜景がとてもステキでした☆今度は母を連れてきて…親孝行したいです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 霧島いわさきホテル 2011年02月15日 14:30:50
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。秘湯「緑渓湯苑」はNHK大河ドラマ「龍馬伝」の撮影が実際に行われた場所でもございまして歴史的にも深い温泉でございます。これからも皆様に愛される場所となるように心がけて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 鹿児島を食べ尽くす！和食・洋食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
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投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 02:05:38
-
あまりのよさに、何度も訪れたくなる宿です
部屋も広く綺麗
温泉の規模・泉質のよさも、文句なし！！
和室もシングル利用できれば・・なお良い！
しいて言えば・・・
投稿に対しまめに返答などされたほうが、より高感度な宿となるのでは？
ネットでは、些細なことが・・・これもまた見えない評価につながりますから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月11日 16:09:53
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉と的確なご指摘感謝致します。この度頂きました貴重なご意見を参考に今後のホテル作りに生かして参りたいと思いますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月10日 21:01:19
-
５月８日に宿泊しました。
お食事も美味しかったですし、サービスも大変良かったです。
お風呂も広くて、のんびりできました
ただ霧島スカイライン（大浪池）から行ったので看板がわかりにくかったです。
林田温泉のほうが文字が大きかったから。Ｕターンしたらすぐにわかったのですが・・
あとアメニティは他のホテルに比べると不十分かも・・・
（ゴムや綿棒、茶菓子などが無い）あと建物・設備が古い。
でも大変楽しかったです。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月11日 15:04:55
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。看板は出してはおりますが入口が分かりにくいというご指摘をいくつか頂戴致しております。しかしながら国立公園という事もございますのでどうかご理解下さいますようお願い申し上げます。また、アメニティ・茶菓子に関しましてはご用意はさせて頂いてはおりますが不十分との事。今後検討し直しお客様のお声を生かせるように努めて参りたいと思います。これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう更なる努力を重ねて参りますのでお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒豚・黒牛・黒酢、「黒の文化」 味覚プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
総合5
たけしゃん55さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- たけしゃん55さん [30代/男性] 2010年05月08日 07:20:21
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私は夫婦２人で久しぶりの旅行だったのですが、ここのホテルを選んで大変良かったです。まず、第一に大露天風呂がすごいです。本当に広くてびっくり！最高に気持ちよかったです。そして緑渓湯苑（ホテル敷地内にある渓流沿いの露天風呂）は夫婦で入ることが出来、大変良かったです。そんなに広いところではありませんので知らない方とも気軽に話を楽しみました＾＾あと、ここは坂本竜馬も入った温泉だと聞いて、さらに感動に浸ることが出来ました。
食事は夕食、朝食ともバイキングだったのですがとてもおいしかったです。郷土料理が大変良かったです。ただ・・・細かいことですが、しゃぶしゃぶのところにきざみネギがおいてあったのですが２回目に取りに行った時には無くてそのあと他のものを取りに行った時もまだありませんでした。個人的にはネギを入れて食べたかったので何度か気にしていたのですが３０分ほど待ってもネギはありませんでした。そこだけがここのホテルで残念と思ったことでした。あとは対応も大変良いし、施設も整っていてホテル内にボーリング場があることにびっくりしましたし全体的には大満足です！嫁もまた来たいと言っていました。機会があったら是非また来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月11日 14:10:15
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご満足頂けたようでこちらと致しましても嬉しい限りでございます。しかしながらご夕食の件は申し訳ございませんでした。補充が必要なものには目を配ってはおりますが、注意不足としか言いようがございません。今後とも更に目配り気配りを心がけて接客して参りたいと思います。次回お越しの際も気持ちよくご滞在頂けるよう努めて参りますので、奥様とのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゴールデンウィーク５月４日１０部屋限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 02:29:07
-
規模に圧倒されました！ロビー、温泉浴場、部屋・・どれをとってもすばらしい！
いくつかの宿を利用してますが、文句なし！！霧島トップレベルですね
素泊まりながらも、価格もリーズナブルで・・ビジネスにも利用しやすいです
次回もぜひ利用したいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月11日 11:43:20
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、最高のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変感激致しております。若いスタッフも多ございますので至らぬ点も多々ございますがまた来たいというお客様の有難いお言葉に背かぬよう今後もスタッフ一丸となって努めて参りたいと思います。ぜひお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
総合5
R9-USさんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- R9-USさん [40代/男性] 2010年04月24日 09:34:19
-
急なビジネス出張で利用させていただきました。まさか、こんな安い値段で、露天風呂、豪華な朝食、広い部屋が満喫できるとは思ってもいませんでした。また、夜、雨と濃霧の中、やっとホテルの駐車場にたどり着いたときに駐車場まで車で迎えに来ていただいたときは感激しました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月05日 15:55:22
-
私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルのおもてなしに対しましてお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同大変感激致しております。私共は旅館のような熟練したおもてなしは出来ませんが、若いスタッフが気持ちの良い挨拶と笑顔を大切にし、お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう努めております。まだまだ至らぬ点も多ございますがこれからも愛されるホテルになれるよう更なる努力を重ねて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（豪華朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
総合5
tarchan87さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- tarchan87さん [60代/男性] 2010年04月03日 10:29:14
-
3月22日夫婦で宿泊しました。老舗だけあってほぼ全てに満足しました。その中でも温泉は大変素晴らしかったです。あまりにも広い温泉なので貸切り状態でした。娯楽設備も充実しているのですが、利用者が少ないと閑散として寂しい感じがします。バブル時代の名残のように見えて老舗としてはマイナスになるように感じました。もう少しこじんまりと小奇麗にまとめられないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月05日 14:50:40
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度頂きました貴重なご意見を参考に今後ますますお客様の満足度が上がるようスタッフ一同努力して参りますのでお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。今回のご指摘に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（豪華朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙《33平米》】
総合5
アキバ系ゴロさんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- アキバ系ゴロさん [30代/男性] 2010年03月21日 23:25:41
-
素晴らしく良いホテルでした。
各項目ほぼ全部大満足。食事だけ４にした理由は、夕食は非常に良かったのですが、朝食バイキングの内容が他の部分の良さから較べると、味・内容共に今一つだったから。
圧巻なのは風呂。天然温泉でこれ程の規模のものはそうそう無いのでは。本来、無闇にでかい風呂は好きではないのだけれど、最高の泉質の温泉を使ってここまでやられると評価せざるを得ない。
緑渓湯苑は施設自体は大変素晴らしいものだったのだが、浴衣で入るのが馴染めない、というか冬場は無理があるんじゃないかと思うくらい寒かった。あそこが普通の露天風呂だったらもっと良かったのに、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月05日 14:33:37
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉の数々感謝致しております。当ホテルの温泉はその昔島津の殿様の避暑地が設けられていた程歴史的にもまた泉質においても優れたものでございます。それを源泉かけ流しでご利用頂いておりますので多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴致しております。これからも清掃に注意し快適な浴場提供に努めて参りたいと思います。なお、緑渓湯苑に関しましては今後の課題としてもう一度見直して参りたいと思っております。今回お客様から頂きました貴重なご意見をこれからのホテル作りに生かして参りますのでぜひまたご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅大歓迎！宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（３３平米）】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月08日 09:05:50
-
素晴らしいホテルでした！対応も迅速・丁寧でいままで泊まってきたホテルで１番よかったです！
ただ、私も当ホテルのようなレストランで働いていたのですが少しばかり気になることがありました。
まずはウェイターさんの歩き方。統一とまではいかなくてもどうしたらプロらしくみえるのか。という研修をしてみてください。次に一定のペースではなくて曲がるときはスピードを落とす。早すぎたらお客様に圧迫感を与えることがあります。車が急カーブでブレーキをふまないで曲がるときのイメージをしていただけるといいと思います。
次にウェイターの後片付けなんですがどうしても全部運んで効率をあげたいのはわかります。ただ、トレイを４・５枚重ねた上に食器を重ねると座っているお客様からみたらかなり高く感じてしまい、無意識にだと思いますが身をひいてるかたがおられたので、わけて運ぶか中継地点をつくってみたりしてはいかがでしょうか？
１つの対応でホテルのイメージがかわるということをよく教育されていて全員に共通意識があり、また泊りにこようと思える素晴らしいホテルでした。他の方にもおすすめします！ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（豪華朝食バイキング付）
ダブルルーム【25平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 霧島いわさきホテル 2010年06月02日 11:42:58
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、今までで一番良かったという最高のお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同感激致しております。私共は旅館のような熟練したおもてなしは出来ませんが、若いスタッフが気持ちの良い挨拶と笑顔を大切にして、お客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう日々努力致しております。しかしながら今回頂いたサービスの仕方等参考になる事ばかりでご指摘有難うございます。これからのホテル作りに生かして参りたいと思います。次回いらっしゃる際には私共の成長をぜひ楽しみにしていて下さいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにも最適！温泉満喫プラン（豪華朝食バイキング付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 19:13:26
-
露天風呂が最高で、泉質が良かった。
部屋からの見晴らしも良く、櫻島も見え、飛行機の離発着が見えた。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 霧島いわさきホテル 2010年05月26日 16:12:58
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは標高800Ｍに位置しておりますので天候に恵まれますと桜島・錦江湾はもちろんの事遠くは開聞岳まで見渡す事が可能でございます（桜島側客室）。また、大浴場は湯の花たっぷりの硫黄泉を源泉かけ流しでご利用頂いておりますので多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴致しております。今後も快適なホテル作りにスタッフ一同努めて参りたいと思っておりますのでお客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム禁煙《33平米》】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月11日 21:36:20
-
初めて利用しました。従業員も応対もよく気持ちよく過ごせました。温泉は何も言う事なし。すばらしかったです。また鹿児島に行くことがあれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 霧島いわさきホテル 2010年01月30日 15:06:40
-
この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルのおもてなしに対しましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。私共は旅館のような熟練したおもてなしは出来ませんが、若いスタッフが笑顔と挨拶を大切にし、お越し頂くお客様お一人お一人に気持ち良くご滞在頂けるよう日々励んでおります。これからも鹿児島にお越しの際は霧島いわさきホテルをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。今回のご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新春お年玉宿泊早割プラン（３０日前迄のご予約がお得！）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《33平米》】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 12:08:31
-
温泉がとても気持ちよく、ほぼ貸切状態で使えたので大満足です。食事もおいしかったのでよかったと思います。設備や部屋に関しても満足しました。駐車場が多少分かりにくかったのでできればチェックインの時間帯は誘導してほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 霧島いわさきホテル 2010年01月30日 14:43:40
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足頂けたようでこちらと致しましても嬉しい限りでございます。駐車場の件につきましては説明不足でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。日頃から気をつけておりますだけに残念でございます。今後このような事が無いよう徹底して参りたいと思いますので次回霧島にお越しの際もぜひ霧島いわさきホテルへお立ち寄り下さいませ。今回のご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわりの特選和食会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【25平米】】
総合5
投稿者さんの 霧島いわさきホテル のクチコミ
2回目の宿泊でしたが、変わらずスタッフの皆様の素晴らしい対応には驚かされるばかりでした。
また、必ず利用させて頂きます。
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この度は私共霧島いわさきホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの有難いお言葉を頂戴し一同感謝致しております。
これからもお客様に気持ちよくご滞在頂けるよう最善を尽くして参りたいと思いますので、これからも変わらぬご愛顧をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。