日帰り入浴を月1～2回程度利用してきましたが、11月5日で休館することになり、記念に宿泊しました。大きな浴室と広々とした露天風呂は大変気に入っていましたので、休館はとても残念です。
今回のプランは食事も美味しくいただけましたし、台風の影響まありましたが館内は快適に過ごせました。もともとこのホテルのロケーションと静かなたたずまいが気に入っていましたので大変満足できました。
これからここに来れなくなるのが、返す返すも残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

スタッフの方々の接客サービスが素晴らしく、また霧島に行く時は必ず利用させていただきます。温泉設備もとても良かったのですが、少し露天風呂のプラステイック壁面の損傷などが残念な感じでした。温泉設備に向かう廊下に設置されたゲームコーナーは絶対撤去された方がいいと思います。あれで雰囲気は台無しですね。
お食事は夜はフランス料理をいただきましたが、とても美味しかったです。特にパンやコーヒーなどの、ホテルの質を決定付ける基本的なものの味がきちんと守られていました。朝食のビュッフェも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

初めて霧島岩崎ホテルを利用いたしました。
ホテルのスタッフの方のお出迎えからお見送り迄、私的には最高でした。
そして、ベランダからの最高な眺め、硫黄の香り、温泉の質の高さに感嘆いたしました。
流石、坂本龍馬が新婚旅行にて訪れた温泉！
又、いつかゆっくりと泊まりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ホテルマンの方の対応がすばらしかったです。
そして、朝食もおいしかったです。
一つ残念だったのが、ジャグジーが壊れていたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

とにかく温泉が素晴らしい！
大浪池登山口に出て古道の標識に沿って一気に下山した所に在りました。
疲れた身に、優しいスタッフと白色天然温泉は何よりの疲労回復源になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

霧島を代表するリゾートホテルだと思います　お客を見てサービスするホテルが多いと思いますが、誰にでも親切なサービスを提供してくれる気持ちの良いホテルです　サービスがコンビニ的で、マーケティングやデータによるえこひいきに流れる中で、奥深いサービス哲学、を感じさせるホテルだと思います

例えば、朝食バイキングで付け味噌をこぼしてしまっても、素早く拭き、新しい付け味噌を持ってきてくれたのには感動しました　恥をかかせない気遣い、取りたかったものを持ってきてくれる思いやりを感じます　お金や地位を超え、親切とは何かを考えさせられました　感謝を感じさるを得ません

緑渓湯苑は、かなりワイルドな野天風呂で、強い清涼感があり面白いです

また、嘘の部屋付で商品を買う悪い人もいるようですが、何らかのチェックシステムを作ればいいと思います

あちこち満喫する行動型の旅行ツアーは多いですが、このホテルは滞在型のように感じます　ゆっくり滞在してみたいと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

川の温泉がすご～く良かった。流れてくる川まで温かくてふやけるまで入ってましたσ^_^;
他の国の団体さんがホテル内のお風呂にバスタオルのまま入ってるのがいやでしたね(♯｀∧´)
マナーは守っていただきたいです。
そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

今回で三回宿泊して、満足して帰りました。高台の立地で良かったです．次回は指宿の同ホテルを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

大浴場が広くて、良かったです。
別口の露天風呂巡りも、
また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

食事量も適量で美味しかったです。
お風呂もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

スタッフも親切でよい感じでした。
設備の古さが少し難点ですが、食事もお風呂も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

急きょ決まった宿泊でしたが、とても癒されました。
部屋も広く、落ち着いた色合い、夕日もとてもきれいでした。
小食の私たちにとって、夕食もバイキングなのは大変良かったです。

気になった所はというと、時期と広さからか、大浴場の脱衣所が極寒だったところです。
せっかくのからだ温まる天然温泉、さすがに体が冷えてしまいます。他のお客様も「寒い！！」と言いながら入浴されてました。

あと、男女のトイレのマークの色がくすんでいて、ちょっとわかりづらかったです。
高齢の夫婦の方がホテルマンに訪ねているのを見かけました。

個人的な感覚なんですが、ホテルマンが部屋まで荷物を持っていただくのは大変ありがたいのですが・・女性の小さいハンドバックまで「お持ちします」と言われるとちょっと落ち着かないです。大きな荷物は運んでいただきたいですが、完全に手ぶらになってしまうとそわそわしてしまいます。
人によるかもしれませんがハンドバックはホテルマンが持つのか、お客様が持つのかお客様が決められる声掛けの仕方があれば良いかもしれません。

一泊でしたが、温泉3回入りました！
化粧水もとても充実していました。ドライヤーがたくさん設置してあるのもゆっくり髪を乾かせるので良かったです。

良い思い出になりました。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

11月3日に宿泊しました。大きなホテルでびっくりしました。温泉は広いし、ボーリング場等遊ぶところ満載でした。食事もおいしく頂きました。担当の方もとても感じが良かったです。温泉は大満足です。心残りは坂本龍馬とお龍が訪れたという「緑渓湯苑」に入れなかったこと。夕方4時からだったので、食事等をしてたら時間がなくて入れませんでした。朝からでも入ることが出来たらよかったのにと思います。なので、朝歩いて緑渓湯苑まで散歩に行きした。
今度また来させてください。次回こそ緑渓湯苑に入りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

露天風呂は最高に素晴らしかった。でも普通浴場に緑が少々でも欲しかったです。温泉成分の性で駄目なのでしょうかネ?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

温泉、風呂がとても良いです。
スタッフもみんな挨拶がよく気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

なんと言っても温泉・大浴場が素晴らしい、作りも凝り過ぎなく、泉質も濃厚過ぎず、硫黄の匂いも強過ぎない。　しかし、温泉の特質はシッカリと骨太い。
私には久々の名湯が満喫できた。
部分的にリニューアルされているが全体的な古さはいがめない、しかし、今様のピカピカなホテルより、むしろ重厚感があり、落ち着く。
最近、他ではあまり見られなくなりつつある、洗練されたホテル・マンのサービスが随所にあり、本物のホテルに会えた、さすがである。
今後はこのホテルにする。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

これで通算何度目の宿泊になるでしょうか。（笑）
特にここのお風呂に惚れ込んで、霧島では定宿となっております。
スタッフのサービスもいつも行き届いており、お食事もコストパフォーマンス的に十分満足しております。
新燃岳の噴火騒動で、大変な思いをされていることと思いますが、今後も変わらぬ雰囲気のお宿でいてください。
また、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

一人旅での贅沢な一夜でした。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月