客室係の方が親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お正月にお世話になりました。
送迎バス向かう中、老神温泉にある旅館の中で一番良さそうな宿だと思いました。
ただ、残念なことが2点ばかりありました。
一つは、チェックイン後、部屋のトイレ便器に前の宿泊客の汚れがついたままになっていました。一回一回便器の掃除をしてないのかな？他がキレイにされている分、到着早々とても残念な気持ちになりました。
もう一つは、お正月限定で餅つきを行うということで、それを楽しみに予約を入れましたが、帰りの送迎バス時刻の方が早く参加することができませんでした。すでにわかっていることなので、予約時に送迎バス希望の者は参加できない等の注意書きを載せていただきたかったです。
宿のスタッフ方の温かい対応や温泉の質、タオル設備、スリッパの工夫等、お宿自体はとても良いです。客に対する気遣いが感じられた分、上記の件では大変残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

1月２日宿泊しました。大晦日から伊香保温泉に２泊後こちらに１泊しましたが、
静かにゆっくりのんびりすることができました。仙郷さんに２泊したかったですね。
次回は夏や秋に伺いたいとおもいます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

一人旅で利用しました。
静かで、部屋も広く　くつろげました。
露天風呂も気持ちよく、アメニティも充実していて良かったです。
タオル類の脱衣所設置は便利で助かります。

ただ、一人旅での食事は部屋食か食事処の希望がとれた方がいいですね。
今回部屋食でしたが、私はペースが合わないため　食事の充実感がイマイチでした。
味は大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

当日の予約でしたが、ゆっくりと温泉を楽しませてもらいました。
正直、温泉街は元気無さそうでしたがこちらの旅館には安心して宿泊できました。
食事も、一品ずつ出していただきました。タイミングはゆっくりでしたが、お酒を飲みながらゆっくり出てくる食事が好きな私たちにはちょうど良かったです。
温泉も清潔で、3歳の子供ともゆっくり入れました。
当日予約が出来て、この位の価格で、静かな時間と温泉を提供してもらえるのはとても満足度が高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

はじめての宿泊でした。とても清潔感におふれ、女将さんをはじめ従業員の方々の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
夕飯ですが、美味しいのですが、ありふれた旅館の料理といった感じで感動が有りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

エントランスが落ち着いた雰囲気、お出迎えは抹茶で接客。
随所に生花をさり気なく活けた和の落ち着いた宿。

お部屋もきちっと掃除がなされ清潔感を感じました。
まずはお風呂へ、　露天もある浴場は程よい大きさ、湯質は柔らかく湯の温度も長湯ができる程度の温度で、いつもはさっと出てしまう自分ですが、ここではのんびりつかりました。

夕食は食事処を希望、個室の掘り炬燵で足元にはホットカーペットが敷いてあり足元ぽかぽか
食事は懐石風で一つ一つ眼で見て良し、食して良し、器にも気遣いが感じられました。
お部屋に戻ると夜食用におにぎりが用意されていましたが、お腹が一杯で朝食べました。

お布団がちょうど良い硬さでとても寝心地が良かった。
朝は洋食をチョイスしました。
夕食と比べるとさびしく、少し冷めていました。（ちょっと残念）

また泊まりたい宿のベストテンに入れさせて頂きました。
205号室と203号室でお世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

１階奥のお部屋でとても落ち着きのある旅館でした。
部屋は少しカビくさいようなにおいがしたので－１
露天風呂は思いのほか広くて良かったです。かけ流しでいつでも入れたので満足。
ただやはり外なので虫が。。。蚊取り線香やベープ、虫刺されなど部屋に準備があればと思いました。
内風呂は狭かったのが残念。
ドアをスライド式に変えるなどしても良さそう。
夕食はかなりボリュームがあり大変美味しかったです。夜食にと小さいおにぎりの準備もありましたが、お腹一杯でいただけませんでした。
朝食の和食はもう少しおかずがあってもいいかと思いました。
仲居さんが料理を準備される際に、もっと器を丁寧においてもらえれば気分がいいのになーと感じたので－１です。
女性は浴衣を選べるシステムになっていましたが、着付けしてくれるともっと嬉しいです。
おかみさんが夕食時に挨拶に回ってきてくださり、お見送りもしていただいて、最近の旅館にしては珍しいと思いました。
総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

家族旅行で利用しました。
子供が小さかったのですが、スタッフさんに
よくして頂き大人も寛ぐことができました。
温泉が”やわらかく”とても気に入りました。
三度も入り、お肌すべすべです。
迷われている方、お勧めですよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

今回、家族旅行で初めて利用させて頂きました。
幼児2歳を連れての宿泊だったので少々心配して
いたのですが、スタッフ皆さんの暖かい心配りで
楽しい一時を過ごさせて頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夫婦二人で一泊しましたが非常に良かったです。しゅぶしゃぶ付きのコースだったのですが、味、量とも大変満足のいく物でした。スタッフの方の対応も良かったです。強いて言えば部屋と廊下が少し寒かった。暖房を強くするか、厚手の羽織物が用意してあれば尚良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とてもよかったです。サービスよし。料理よし。湯加減よし。
ただ、フルーツ盛りを５０００円分頼んだらしょぼかった。それだけが残念でそれがなければ5点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

　尾瀬ハイキング前に一泊しました。尾瀬へのアクセスは、戸倉まで車で３０分ぐらいにもかかわらず、その立地に甘えず、快適な温泉宿作りに努力しているところが嬉しかったです。選べる浴衣にも、きちんと伊達紐と帯がついて。夜の中庭でホタル観賞もとっても幻想的でした。温泉も露天も内湯も非常に清潔で、本当に気持ちよかったです。でも、源泉かけ流しじゃなくて、加温・循環式だったのが少し残念。。
　翌日のハイキング用におにぎりを快く握ってくれたのも嬉しかったです。
　この宿の課題はご飯かな。。一生懸命さは伝わるのですが、味・サービスが今一つ抜けない感じでした。無理にマグロを出すこともなく、もっと川魚・山の味覚を重視してもいいのかなと。和牛の鉄板焼きでしたが、食事はじめからテーブルに肉と野菜が放置され、焼くタイミングでは、一緒に焼く野菜が肉汁に染まって赤くなっているのには、かなり残念。。肉のレベルも、こんなところでけちらなくてもっていう感じでした、、、、、食事とデザートを一気に出すのも（テーブルをきれいに片づけることなく）、この値段の温泉宿ならもうひと頑張りしてほしい、、というところが。。
　宿全体が非常に心地よい空間を作ろうとしているだけに、ご飯とそれに伴う給仕サービスがグレードアップすれば、非常にポテンシャルがあると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月