湯田温泉　防長苑クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

両親が旅行で山口県に行った時に利用させていただきました。
部屋も予想より広く、ふぐも食べられたと大変よろこんでました。
もともと、予算の少ない旅行でビジネスホテルと、コンビニで済ますつもりだったみたいなので、フグ料理や和室で泊まるのは考えてもなかったみたいですごく喜んでました。
ありがとうございました。

ただ1つ、朝食だったと思いますが、ご飯のおかわりが出来る事の説明が一切なかったことでした、たまたま後ろの席の方がおかわりしたので、気が付いたとのことでした。
料理は夕食も朝食も大変おいしかったので食事の点数は下げずに、説明という点で、サービスの点を下げさせていただきました。
ちなみに、母は女性はおかわりを頼みにくい人もいるから、おひつとかで自分でつげる方が嬉しいといってました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年10月

湯田温泉　防長苑 2013年03月04日 17:44:59: 　このたびは防長苑をご利用いただき誠にありがとうございます。さらに、料金の割に内容が良かったと、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
　
　朝食については、確かにご案内が十分でなかったことをお詫び申し上げます。ご意見につきましては、今後の参考にさせていただきます。
　
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

営業課　岩本

ご利用の宿泊プラン: 【日～木限定8000円】ふぐを気軽に味わう【ふく御膳】
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ「8畳～10畳」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 11:32:20

コストパフォーマンスについては不満はありません。スタッフの方々も親切で良かったです。施設のお風呂には露天風呂はありませんが、近くの２施設の大浴場も利用できるのでいろいろ楽しめて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

湯田温泉　防長苑 2012年04月20日 19:21:25: このたびは防長苑をご利用頂き誠にありがとうございます。

　コストパフォーマンスでご満足いただき、また、スタッフにお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

　近隣施設との協定で湯めぐり手形をだしております。フロントにて対応させていただいているところですが、ご利用頂き誠にありがとうございます。

　なお一層、お客様サービスに努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業課　岩本

ご利用の宿泊プラン: ≪日～木限定≫山口の温泉でほっこり♪うれしい値◆2食付6300円
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ「8畳～10畳（トイレ付き）」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 10:44:43

従業員の方がとても親切で，要望にもすぐに対応してもらえました。設備も充実しており，快適に過ごすことができました。部屋が４階だったこともあり，風呂まで近くてとてもよかったです。窓にフィルムが貼ってあるのか，景色がかすんで見えてしまうのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

湯田温泉　防長苑 2012年04月16日 19:09:15: このたびは防長苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。

　従業員をお褒めいただきありがとうございます。サービススタッフにとりまして、お客様からのお褒めの言葉が何よりもご褒美でございます。
今後ともサービス向上に努めてまいります。

　お風呂の窓からの景色がフィルムにより見えづらいこと、申し訳ありませんでした。４階大浴場からの眺めを少しでも確保できるよう検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

営業課　岩本

ご利用の宿泊プラン: お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【部屋食】
ご利用のお部屋: 【和室「お部屋食」（トイレ付き）】

設備・アメニティ4

はまちゃん7161さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

はまちゃん7161さん [60代/男性] 2024年03月17日 21:01:47

夕食も予約すればよかったなと後悔しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: ≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅 (一泊朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 21:27:59

交通量の多い道路に面したホテルですが騒音は気にならずゆっくり眠ることができました。建物も設備もややや古めですが清掃もしっかり行われており満足して宿泊できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅 (一泊朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 16:56:53

初めての女子3人旅で宿泊させていただきました。お部屋食にしたんですが食事を運んでくださる従業員さんも感じが良かったですし、お料理もとても美味しかったです。朝食も豪華でした！また利用させていただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【お部屋食または個室食】
ご利用のお部屋: 【和室「お部屋食または個室食」】

設備・アメニティ4

hoppy52さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

hoppy52さん [60代/男性] 2023年05月24日 10:10:43

食事は期待以上で良かったです。朝食も朝から御造りなどがセットされておいしかったです。（特にカマボコが美味しかった）
風呂で必要以上の音量で会話している地元？の会合ついでのお客さんがいました。多分耳が悪いのかな？（笑）とにかく大音量で頭が痛くなるほどでした。（ホテルには関係ありませんが。。）
繁華街の雑居ビルが前なので早朝まで飲み歩いている人の声が気になりましたが、曜日にも左右されますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: さき楽28●早めの予約がお得●スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

マロン２００５さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

マロン２００５さん [70代/男性] 2023年05月14日 11:49:34

５月１１日宿泊、チェックイン時刻より３０分早く到着したのに快く手続きをして頂き入室も、とても疲れていたので本当に助かりました。フロントの女性の方は笑顔ですごく好感が持てました。また大浴場の混雑状況がＱＲコードを読み取ると分かるので、このシステムはとても素晴らしいと思いました。
居酒屋での夕食も満足、朝食も食べきれない程でとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: 【居酒屋「極」クーポン券2,000円分特典付】朝はしっかり朝ごはん！夜はお好きなものをお好きなだけ♪
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

ハゲ7955さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

ハゲ7955さん [70代/男性] 2023年03月19日 21:58:52

食事も美味しくいただきました、温泉も良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【お部屋食または個室食】
ご利用のお部屋: 【和室「お部屋食または個室食」】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 15:43:18

食事もお風呂も個人的には満足出来ました。今回、ひとり旅でしたが非常にリラックス出来る宿で良かったです。冬の旅行でしたが次は暖かい季節に訪れたいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅】古き良き温泉街をのんびり散策☆2食付
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:23:45

手違いでチェックインがおくれましたが、夕食をギリギリ迄待って頂き美味しい食事にありつけました。
全体的に満足ですが、敢えて減点するとすれば、食事場所で炙り物をする際は換気扇を回すか、窓を開けないと部屋中に煙が充満してました。
部屋も歓楽場の前で夜遅くや朝早くに酔客の大声が響いていました。これは仕方無いですが…

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 名湯「湯田温泉」で寛ぐ。2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 18:37:29

全国旅行支援の前に予約し、無事割引も受けられました。
チェックインで時間がかかるかと思いましたが、スムーズに終わり、すぐに部屋でゆっくり出来ました。
連泊だったのですが、朝ごはんの内容を少し変えてくれたり、気遣いが嬉しかったです。
荷物を送るための緩衝材として新聞紙余ってるか聞いたんですが、余りがなく、諦めて部屋に戻ったらすぐ電話で18:00以降なら今日の分を使ってもいいとわざわざ連絡くれました。
朝食のみのプランでしたが、大変お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅 (一泊朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 19:48:03

久しぶりに1人で温泉を楽しみに宿泊しました。新しくはありませんが清潔にされており従業員の方も皆さんも感じ良くのんびり温泉を楽しむ事が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅】古き良き温泉街をのんびり散策☆2食付
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

設備・アメニティ4

ともちゃん＾＾さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

ともちゃん＾＾さん [50代/男性] 2022年01月07日 22:40:58

ほどよい大きさの観光ホテルでお風呂が広く気持ちよく利用させてもらった。
遅めのチェックインという事もあり、お布団を敷いてくれていて助かりました。
満足ですが、素泊まりでもいいのでもう少しお得なプランがあるとありがたいかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: ≪平日限定≫気ままにぶらり♪温泉の旅 (一泊朝食付）
ご利用のお部屋: 【和室おまかせ】

設備・アメニティ4

-＿-0529さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

-＿-0529さん [50代/男性] 2021年09月21日 17:49:41

湯田温泉の中でも比較的良心的な価格で、宿泊ができ満足です。
料理も十分満足でき、また、シンプルな浴場でいたが、お湯が良く、十分でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年09月

ご利用の宿泊プラン: お部屋で湯ったり♪宿のこだわり☆山口の旬の味に舌鼓【お部屋食または個室食】
ご利用のお部屋: 【和室「お部屋食または個室食」】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯田温泉　防長苑のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 15:53:15

ホテル内の居酒屋さんのクーポン付きということで楽しみにしていたのですが、後から来たお客さんからオーダー取り始めたり、自分だけおしぼりが出なかったりとサービスが今ひとつでした。

部屋の布団は自分で敷くものかと思い自分でやったら、後からスタッフが敷きに来られた。その旨、チェックイン時に説明してほしかった。

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