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ＤＥＳＩＧＮ ＨＯＴＥＬ ＦＯＬＯＮのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-01-17 19:04:40
3.0
投稿日：2022-10-21 19:18:12
2.0
投稿日：2019-01-01 19:14:47
稲佐山温泉 ホテルアマンディ ～長崎の日本三大夜景を一望～（長崎県）
4.0
投稿日：2019-01-01 19:07:16
総合2
11人中10人の方が参考になったと投票しています。
mymymama2005さんの ＤＥＳＩＧＮ ＨＯＴＥＬ ＦＯＬＯＮ のクチコミ
添い寝歓迎と書いてあるプランで申し込みました。
小学生の娘がいるので
添い寝でいいと思い申し込みました。
受付時には何も言わなかったのに夜間になってから急に
添い寝できる年齢ではない、もう一室借りろ 嫌なら出ていってくれと言われました。
受付した昼間から娘は受付にも一緒にいたりしたのに何も言わず 身動きも取りにくい夜に言いだして非常に不快でした
おまけに恐れを言いに男の人に部屋までズカズカ来られて怖かったです。
文句を言うなら 幼児のみ添い寝可能など明記してほしいです
世の中には小学生でも大丈夫な所が沢山あります。
非常に不愉快で 二度と利用したくないです
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添い寝のお客様、歓迎しております
ただし、ご予約の際にも、お越しいただいた際にも、申告いただいていないお客様が 無料でご宿泊いただける訳ではございません
また、お部屋の定員を超えてのご宿泊は消防法、旅館業法にも触れる行為でございます
なお、当ホテルに限らず、楽天トラベル様全体のルールとしても、添い寝が選択いただけるのは未就学児のみとなっており、ご予約の際に、人数をお知らせいただく項目にも「大人」「小学校高学年」「小学校低学年」「幼児（布団のみ）」「幼児（食事・布団不要）」の項目が設けられております
以上の理由から、人数について不審に感じた支配人が、人数の確認も含め、お部屋にお邪魔し、「ご宿泊をご遠慮いただく」か「もう一部屋追加していただくか」の選択をお願いいたしました