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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.87
  • 食事3.89

風呂4

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-30 13:03:43

・池袋の繁華街に建ち、夜でも人通りがあるので、女性一人でも大丈夫。
 (遅い時間帯は通らなかったので不明。本当に繁華街の真っただ中です・・・)
・10時以降に、周辺の酔客の騒ぎ声が時折聞こえますが、すぐに通りすぎるので、それ以外は静か。
・エレベーターホールも、カードキーが必要だし、エレベーターもカードキーで止まるようになってるので、セキュリティ面は安心。
・連泊したので洗濯機がとっても重宝。
・風呂は大きめで、足が十分伸ばせる。(私の身長は162cm、女)
・連泊で、シーツ交換は1週間に1度。その間、ベッドメイクは全くなし。

ベッドと机の辺りが臭ったのが、ちょーっとというか結構、気になりました。小便臭かと思った臭い。
連泊で清掃が入らないので、メモで、臭いが気になるから換気をお願いしましたが、戻ってきた時も同じ臭いでした。これは、ホテルの臭い?
初めての宿泊だったので、他の部屋でもそうなのかは不明です。でも洗濯機がある入口付近や風呂はしないけど?
というのが、ちょっとネックでした。

 

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東急ステイ池袋 2013-01-30 16:13:07

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ホテルセキュリティに関しまして、ご評価いただきまして有難うございます。
東急ステイは、安全・安心をモットーさせていただいております。

また客室の臭いは、ご不快なおもいをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

再度客室内を点検いたしまして、改善させていただきます。

今回貴重なご意見を承りまして、有難うございました。
今後のご利用をお待ち申しあげております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊deお得】連泊で洗濯機が大活躍♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】