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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.10
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事3.88

総合4

8マンWADさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

8マンWADさん [60代/男性] 2018-04-27 21:39:53

池袋駅から近く、便利なロケーションといえる。部屋もきれいで使い心地はよかった。ただ、晩ご飯を外で食べようと思い、フロントにレストランの紹介を頼んだが、あまり知識がないようで、適当なところを教えてもらうことができなかった。ホテル周辺の事情もホテルにとっては必要な知識だと思うが、その点は、改善の余地があると思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東急ステイ池袋 2018-04-27 23:01:37

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ロケーションとお部屋についてお褒めの言葉を頂戴致しましたことを、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ホテルの周辺情報の知識不足から、飲食店について十分なご案内に至りませんでしたことをお詫び申し上げます。
周辺情報についてスタッフ間で情報共有をしつつ、お客様に満足なご案内ができるよう知識を深めて参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
4月24日開業【東急ステイ札幌】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】
8マンWADさん
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