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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.10
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.89
  • 食事3.89

風呂5

mizugokoroさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

mizugokoroさん [50代/女性] 2022-03-01 09:21:26

久しぶりの長期東京出張で、4泊5日しました。

池袋には選択肢が多かったのですが、今回初めて東急STAYにしました。部屋に電子レンジと洗濯機がついていることと、デスクがあるというのが決め手でした。ホテルの部屋で仕事をしなければならない時間が長かったので、作業スペースが確保された部屋は重要です。
このクラスのホテルとしては珍しいバスタブの広さで、足を延ばしてゆっくり入れます。これはポイント高かったですね。ラウンジは朝食時間帯以外は自由に使えて、電源も取れます。私は会議などが多く部屋を使いましたが、書類仕事ならラウンジでも使い勝手は良いだろうと思いました。フリーコーヒーサービスもあります。

ラブホテル街の中にあるのと、アメニティがそれほど充実していないのが注意点です。私はアメニティは持っていくので困らなかったのですが、最近は女性用アメニティが揃っているビジネスホテルも多いので、そういうところを期待するとやや?と思うかも。若い女性の宿泊者が多いようだったので、今後ご検討いただければと思います。

スタッフの皆さんはとても丁寧で、ルームキーを事務所に忘れてきて入れなかったときも速やかに再発行してくださいました。連泊ではルームクリーニングがなくタオル交換だけなのですが、その方が気兼ねがなく良いというタイプなので、また長期滞在があれば利用したいと思いました。多分池袋以外になっちゃうと思いますが。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東急ステイ池袋 2022-03-01 15:21:36

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ランドリーコーナーや電子レンジが別フロアにあるホテル様が多い中私どものホテルは「住むように泊まる」をコンセプトに全てのお部屋に洗濯乾燥機・電子レンジを備えております。ぜひともご利用くださいませ。
デスクに関しましては出張利用をはじめ、受験利用など多岐の用途でお使い頂けます。
空調もお部屋ごとにエアコンの設定が可能でございます。大雪のような寒い日でもお客様ご自身の快適な温度でお過ごし頂けます。

また、アメニティについてご指摘を頂きありがとうございます。
私どもでは現在、レディースアメニティと称した化粧水や乳液のセットを販売しております。しかしながらお客様のニーズの変化とも見受けられる昨今では考え直す必要があるようでございます。貴重なご意見を頂き御礼申し上げます。

お部屋の清掃は6泊以下・7泊以上によって異なりますが、「タオル類の交換のみ」というものもご好評頂いております。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ池袋をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】