総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 13:13:53
-
フロントスタッフの方の対応は親切丁寧でした。
お部屋も池袋駅の近くではあるが静かで良かった。
気になる点は入り口を出た敷地内(入り口を背にして右手側)で明らかに宿泊者ではない人間がタバコを吸っている姿を何度も見かけた。灰皿が設置されている様子もなく喫煙スペースではないと思われる場所です。
火の始末も携帯灰皿を使う様子もなく車道に吸い殻を捨てていたので怖いなと感じた。その点だけが残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東急ステイ池袋 2021年10月30日 21:43:57
-
いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様がさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。
また、喫煙スペースではない所で喫煙をしている方を何度もお見かけしたとのことで、お客様には大変ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
大変申し訳ございません。
今後より一層、敷地内の巡回を強化して参ります。
この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA 【禁煙】 15平米】
総合4
devilivedさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- devilivedさん [50代/男性] 2021年08月22日 01:46:59
-
喫煙で間違って予約してしまい、当日チェックインで禁煙に変えていただけました。ありがとうございます。とにかく部屋で洗濯機が使えるのが一番の魅力ですね。10倍ポイントもお得ですし。朝食がバイキングに戻っていました。自分としてはもう少し和食のおかずがあると良いなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東急ステイ池袋 2021年08月22日 11:42:46
-
この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
洗濯乾燥機は多くのお客様からご好評をいただいており、問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。
しかしながら朝食につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたお客様のご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共有し、お客様に満足して頂けるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
またご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ポイント10%付与♪】お得に泊まろう!!楽天トラベル特別プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 20:52:45
-
広いお部屋で大きなデスクにミニキッチンまで付いてて驚きました。お風呂に窓もあり解放感に溢れてました。喫煙ルームだったけどにおいもそんなに気にならなかったです。寝るだけだったのが勿体ない。普通の枕の他に円筒形のクッションがあってごろ寝するのにちょうど良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東急ステイ池袋 2021年08月04日 22:02:52
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館にはミニキッチン付きのお部屋を数室ご用意しておりまして、今回お部屋に空きがございました為、ご案内させて頂きました。
この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
また池袋へお立ち寄りの際には、是非当館へお越し下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】20時イン8時アウト 最長12時間ステイプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】
総合4
ヨッシー7380さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- ヨッシー7380さん [40代/男性] 2021年07月30日 12:16:44
-
格安なのに満足のサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東急ステイ池袋 2021年07月30日 13:31:08
-
この度は東急ステイをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
シャワーブースタイプのお部屋につきましては ブース内に座れるベンチがございますので、リラックスした姿勢でお寛ぎ頂くことが可能です。バスタブ付きのお部屋に比べ お手頃な価格でご利用頂ける点もご好評を頂いております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ一同 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 14:07:19
-
お風呂と洗面所の汚れが気になりましたが
あとは満足です。
カップはあったけど
できれば今は紙コップがあればよかったなと…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東急ステイ池袋 2021年07月27日 16:20:39
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂と洗面所の汚れが気になられたとのことで、清掃が十分に行き届いておらず、確認が不足しており大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋にはプラスチックカップと机の引き出し内にマグカップをご用意致しております。
紙コップはお部屋にご用意がございませんが、フロントまでお申し付け頂ければお渡しすることが可能でございます。
この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【洗濯乾燥機が好評☆】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル《喫煙》 16平米】
総合4
99.99%さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 99.99%さん [60代/男性] 2021年07月21日 12:40:36
-
東急stayは都内の至るところにあるのは知っていましたが、今回、初めて利用しました。総評としては5に限りなく近い4にしました。立地は今一つですが、設備が良いです。1,バスタブを排除してシャワーブースだけですが、広いのでバスタブの中で小さくなってシャワーするよりも快適でした。備え付けの椅子もあり座りながらシャワーするのもいいものです。2,ベッドが大きい。セミダブルの広さはあり快適でした。3,机が広い。都内のホテルはリモートで利用することがほとんどなのですが、かなり長く広いのでパソコンの他、ノートや資料等が広げられて快適でした。4,なんと言っても洗濯+乾燥機があること。初めての経験でしたが、便利でいいです。夜寝る前にスタートすれば朝には乾いた衣類が着れるのですから。長期滞在の方は、特に多くの衣類を持ってこなくていいので最高に便利です。5,ポット、レンジ、冷蔵庫、空気清浄機(プラズマクラスター)は備え付けられてあります。ただ、愛煙家なので喫煙ルームをお願いしましたが(これは致し方のないことですが)タバコ臭さと部屋全体の黄ばみが気になりました。窓も少し開くので換気はできますが、次回利用時には、禁煙ルームにすると思います。朝食も(有料)1階で食べられるようですが、今回はパスしているのでジャッジできませんでした。設備がいいので次回も利用します。蛇足:wi-fi結構早いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東急ステイ池袋 2021年07月21日 12:58:57
-
この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠に有難うございます。細部に渡りご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。ご利用頂きましたシャワーブースのお部屋は仰せ頂いた理由から大変人気の高いタイプのお部屋となっております。ご朝食につきましては7/12より感染対策を取りながら、ブッフェ形式を再開しました。次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し口コミを頂き誠に有難うございます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げます。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 首都圏☆おすすめ【洗濯乾燥機が好評☆】インターネット予約がお得プラン(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【喫煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 18:55:20
-
池袋で定宿にしています。副都心線の改札口から出れば、近くて良いですし、改札出て地下も成城石井などSHOPもたくさんありますし、地上に出てからもカフェや居酒屋など、コンビニもあるので不便はないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東急ステイ池袋 2021年07月21日 10:49:00
-
いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
池袋駅の地下通路はC1出口をご利用頂くと、徒歩1分程で到着することができますのでとても便利かと存じます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 18:53:29
-
とにかく、客室内に洗濯乾燥機があることがすべてですね。使い勝手が良くて重宝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東急ステイ池袋 2021年07月21日 09:56:14
-
いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では全室に洗濯乾燥機の備え付けがございまして、多くのお客様にご好評を頂いております。
また池袋へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月09日 16:30:02
-
毎日ほぼ雨の梅雨の最盛期に4泊しました。池袋駅直結の地下入口のすぐそばで、雨の中大変助かりました。大通り沿いでもなく西口にしては静かで最高の立地と感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ池袋 2021年07月10日 13:04:15
-
この度は、東急ステイ池袋にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルまでは、池袋駅から最寄の出口まで地下街を利用できますので、雨の日などはあまり濡れることなく到着できます。尚、お客様のお声の通り、西口にしましては、静かな環境でございますので、便利に快適にご利用していただけると思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 22:04:01
-
残念ながら洗濯機を使う機会は無かったのですが、ゆっくりとくつろぐことができました。またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東急ステイ池袋 2021年07月06日 07:42:40
-
この度は数あるホテルより、東急ステイ池袋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
快適におくつろぎ頂けたようで、何よりでございます。
当館は、全ての客室に洗濯乾燥機を設けております。洗剤や柔軟剤はフロントにてご用意しておりますので、特に連泊されるお客様を中心にご好評を頂いております。
また池袋近辺へお越しの際は、是非ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル《喫煙》 16平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 21:07:59
-
清掃はきちんと行われていたと思いますが、部屋に焼き肉の臭いが漂っていました。冷蔵庫の中もだったので外からではないと思われます。
コロナ禍という事もあり、清掃の際は窓を開けられるお部屋ですので換気を充分に行っていただいた方が安心ではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ池袋 2021年06月21日 23:28:32
-
いつも東急ステイ池袋をご利用頂き 誠に有難うございます。
この度のお部屋の臭いにつきましては 大変申し訳ございません。感染症対策の観点からもご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃係とも共有し、お部屋の臭い予防・十分な換気を徹底して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 21:07:44
-
変則的な部屋でしたが、使い勝手は良かった。アメニティも十分。ランドリーが扉で隔てた続き部屋にあり、排熱で部屋が暑くなることがなく、良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東急ステイ池袋 2021年06月18日 22:38:57
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
お泊まり頂きましたシャワーブースのお部屋は洗濯機が続き部屋にございます他、シャワーブースとトイレが分かれていることで水回りを快適に利用できるとご好評を頂いております。
アメニティの充実に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。より一層のサービスの向上に励んで参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月17日 17:18:53
-
部屋に洗濯機があるのが、うれしいポイント
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ池袋 2021年06月17日 18:23:52
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。室内の洗濯乾燥機は他のフロアへ行く必要がなく、リラックスした御召し物に御着替えいただいた後でも洗濯できるとご好評を頂いております。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【喫煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 19:21:42
-
仕事疲れでまた予約してしまいました。
いいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ池袋 2021年06月14日 20:39:56
-
いつも東急ステイ池袋へご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。
当館は全客室にて洗濯乾燥機、電気ケトル・電子レンジをご利用いただけます。出張やお仕事でのご利用のお客様からは多くご好評を頂いております。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。引き続き皆様に快適にご滞在頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
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総合4
ごりら5656さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- ごりら5656さん [30代/男性] 2021年06月13日 10:47:56
-
基本的に問題はなかったので良かったです。
テレビの後ろだけたまには清掃しないのかなあと思う箇所がありましたがそれ以外は良い部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ池袋 2021年06月13日 13:06:10
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。清掃についてご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。清掃係と連携して対応して参りたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】 16平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 15:41:39
-
洗濯機や電子レンジも部屋内に有り、とてもアメニティ
受付の女性も優しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東急ステイ池袋 2021年06月12日 16:23:07
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
当館のお部屋には洗濯乾燥機、電子レンジがございます。お仕事やご旅行等のご宿泊のお客様から多くご好評頂いております。
また、接客についてのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。従業員一同大変励みになります。
今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、サービス、設備の向上により精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【シングルS 【禁煙】 バスタブ無しのシャワーブースのみ】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 19:32:30
-
忘れ物をするという失態がありましたが、迅速に対応頂き助かりました。
もう何回か利用しておりますが、お部屋にある洗濯乾燥機と電子レンジは
本当に便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東急ステイ池袋 2021年05月17日 20:04:46
-
いつも東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忘れ物に関してお褒めのお言葉有難うございます。無事に引き渡しが出来、大変嬉しく思います。一定期間責任を持ってこちらで保管しておりますのでご安心くださいませ。
お部屋に備え付けの洗濯乾燥機と電子レンジは多くのお客様にご好評頂いております。
機会がございましたら、ぜひ東急ステイ池袋をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
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- 【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 19:49:49
-
連休で何もできないので、急遽宿泊。良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東急ステイ池袋 2021年05月11日 22:52:42
-
この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館ではお客様に安心してお過ごし頂けます様、感染予防の為の取り組みを実施しております。
今後も館内での対策を徹底し、サービス向上に邁進して参ります。
池袋へお立ち寄りの際は、また是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年春OPEN】東急ステイ函館朝市 開業応援プラン<特典付き>(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 《喫煙》 15平米】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月11日 19:45:19
-
急な宿泊でしたが、やはりここは落ち着きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 東急ステイ池袋 2021年05月11日 22:53:02
-
東急ステイ池袋にご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館では無料インターネット回線・電子レンジ・電気ケトル・洗濯乾燥機等を各客室に備えております。是非、お客様の快適なご滞在にご活用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】20時イン8時アウト 最長12時間ステイプラン♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】
総合4
1000kVさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ
部屋は狭いが、洗練されたレイアウトで使い勝手の良い部屋です
セキュリティーも万全です
駅近でコンビニや飲食店も周辺に多数あり便利です
また利用したいと思います
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いつも東急ステイ池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様がさらに快適にお寛ぎ頂けるよう、精進して参ります。
当ホテルは立地に恵まれており、周辺には商業施設も多数ございます。
ビジネスだけではなく、東京観光の拠点としても多くのお客様にご利用頂いております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ池袋 スタッフ一同