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東急ステイ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.10
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.85
  • 食事3.88
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 12:10:33

洗濯機も電子レンジもズボンプレッサーも室内にあるので、長期滞在はもちろん、1泊の利用だけでもとても助かります。長期滞在であれば窓の外の見晴らしが良ければ言うこと無しですね。他のビジネスホテルよりも1ランク上ということで若干値段が高めですが、お得なプランが出ている時は積極的にこのホテルを選びたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ池袋 2018年03月27日 14:26:40

この度は、東急ステイ池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
尚且つ、お褒めのお言葉まで幾つか頂戴してしまいまして、大変恐縮でございます。
全室に備え付けております洗濯乾燥機・電子レンジ・ズボンプレッサーにつきましては、大変多くのお客様にご好評いただいてございます。
お客様におかれましてもご満足いただけました様で、何よりでございます。
窓からの眺望につきましてご意見を頂戴いたしました。当ホテルは、お部屋の階層や位置により、眺望に多少差がある事は否めません。
あらかじめご承知おきいただけましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 23:03:37

ワンルームマンションのようでとても満足しました。朝食もチャーハンとサラダを美味しくいただきました。次の機会があれば是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ池袋 2018年03月22日 08:00:23

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてもご満足いただけたようで幸甚に存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 08:48:56

子どもが受験のため、宿泊しています。荷物を預けに行きましたがフロントの対応が丁寧で安心です。ホテル近くの駅の入り口もエスカレーターなので、重いトランクを持っていても大丈夫です。子ども一人で長い間泊まるので、何ヵ月も前から色々な所を調べましたが、洗濯機も部屋にあり、ここがベストだったと思います。子どもも、立地がいいので長丁場の受験でも全然疲れないと言ってます。下の子どもの時も絶対ここにします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ池袋 2018年02月17日 13:55:19

東急ステイ池袋をご利用頂き誠に有り難うございます。

また、施設・サービス等に関しましてお褒めの言葉を数多く頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。

受験でご利用される場合にも、お客様のご要望にできる限り対応させて頂きますので、ご要望等ございましたらフロントスタッフにお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お子様の受験をスタッフ一同陰ながら応援させていただきます。御健闘をお祈りしています。

次回のご予約も是非お待ちしております。

寒い日が続いておりますのでお客様も体調には十分お気をつけてお過ごし下さいませ。



東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【★連泊deお得★】連泊で洗濯機が大活躍♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル 《喫煙》 16平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 14:07:57

子供の大学受験でお世話になりました。部屋の設備は十分満足しました。電気スタンド等も貸し出していただきました。他の部屋の音も聞こえずに静かで、勉強にも集中出来ました。お風呂もお湯が貯められるので、身体は温まったし、湯量も問題ありませんでした。加湿器も利用したのですが、室内はちょっと乾燥ぎみ。でもお湯を沸かしてお茶で喉を潤しました。パジャマはシャツ式で薄かったので、ヒートテックと、持参したパジャマのパンツをはきました。
朝食は500円なので、それなりですが、パンの種類もあり、ピラフ、サラダ、卵、野菜、ヨーグルト、スープ、コーヒー、ジュース等あり、温かい料理がいただけました。ソーセージ等肉類があると学生たちにはベストですね。近くの大学入試日だったので(?)学生さんが多く7時オープンの時に集中していました。
子供は、この後も何度か利用させていただきますが、池袋駅からは近く便利で、夕食等も調達しやすいので本人も気に入ったようです。私も機会があったら是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
東急ステイ池袋 2018年02月09日 19:01:40

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご利用にあたっての設備やホテルの立地、また朝食などお褒めの言葉を頂戴致しましたことを大変嬉しく思っております。

ご朝食のご意見については参考にさせていただき、今後の課題の一つとさせていただきます。

またお近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】

風呂5

motoIwayaさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

motoIwayaさん [40代/男性] 2018年01月20日 15:40:39

仕事で1泊しました。ホテルの立地としては地下鉄の駅の出口から1分程度なので非常に便利が良いとは思います。飲み屋街の中にあるので夜は少しいやかもしれませんが、まあ気にならない程度だとは思います。
気になったのはドライヤーで放電か何かわからないですが青い光を放っていたのであまり使いませんでした。設備の点検はしてもらったほうが良いかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東急ステイ池袋 2018年01月20日 17:02:48

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、ドライヤーの不具合により
お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう、
客室清掃時の点検・確認に細心の注意を払うよう
徹底させて頂く所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回も私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント 阿由葉

ご利用の宿泊プラン
【★早割り14★】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 19:18:23

初めて宿泊させて頂きましたが、館内は綺麗で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ池袋 2017年12月18日 20:19:40

この度は東急ステイ池袋をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿して頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様がお寛ぎになれましたことやご満足して頂けましたことを大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を糧にし、更にご満足して頂ける様精進して参りますので、またお越しして頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 09:29:20

時間変更の連絡後の対応もスムーズに行き、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ池袋 2017年12月04日 10:13:35

この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧いただけると幸いでございます。
またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
佐藤

ご利用の宿泊プラン
11月27日開業【東急ステイ京都 両替町通】 開業応援 限定プラン(特典付き)【朝食なし】
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

風呂5

メール・コンテンツさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:41:58

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ池袋 2017年11月11日 17:32:57

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同心からお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

また池袋にお越しの際は、ぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

メール・コンテンツさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:41:42

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ池袋 2017年11月11日 17:33:04

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同心からお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

また池袋にお越しの際は、ぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

メール・コンテンツさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:41:23

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ池袋 2017年11月11日 17:33:13

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同心からお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

また池袋にお越しの際は、ぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

メール・コンテンツさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:41:06

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ池袋 2017年11月11日 17:33:19

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同心からお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

また池袋にお越しの際は、ぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

風呂5

メール・コンテンツさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:40:50

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ池袋 2017年11月11日 17:33:26

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同心からお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

また池袋にお越しの際は、ぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

風呂5

メール・コンテンツさんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

メール・コンテンツさん [50代/男性] 2017年11月11日 15:40:30

また、利用されていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ池袋 2017年11月11日 17:33:34

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同心からお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

また池袋にお越しの際は、ぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 01:12:10

7月に続き、2度目の利用です。駅から少し歩きますが、地下道で行けるので池袋西口の夜の喧騒に関係なく安心です。朝食は若干物足りない方もいるでしょうが、自分にはちょうど良かったです。まわりには飲食店も多いですし。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ池袋 2017年10月11日 03:04:54

再度ご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。お客様がご安心されて当ホテルにお越しになられた事を大変嬉しく存じます。
また朝食もご満足いただきこの言葉を糧にこれからも精進して参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】 15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 14:54:50

スタッフさんの優しい笑顔と綺麗な部屋に仕事の疲れも吹き飛びました。池袋に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ池袋 2017年08月29日 16:30:36

いつも東急ステイ池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご到着をお待ちしております。


東急ステイ池袋 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【洗濯乾燥機が好評♪】インターネット特別料金プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA 《喫煙》 15平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 16:59:34

立地も抜群 価格に見合うサービスです
洗濯機もいいですねえ
池袋で泊まるなら第1候補です
朝食は必要十分
豪華なビュッフェを希望するならそれを
謳ってるところにすべきでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ池袋 2017年08月27日 23:13:11

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地や設備についてのお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回以降もお客様に東急ステイ池袋をお選びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。ご意見やお気づきの点等ございましたら、フロントにお申しつけくださると幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【★早割り14★】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 14:38:02

都内でライブがあったのでホテルを利用させていただきました。
駅出口からとても近く、疲れていたのでとても助かりました!レディースプランのアメニティも充実していて選ぶのが大変なくらい(笑)
お部屋もとてもキレイで快適!
洗濯機もライブ帰りだったのでとても助かりました!夏ライブは汗が尋常じゃないので部屋で洗濯&乾燥が一気にできるのはとても便利!おかげでお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
機会があればまた利用させていただきたいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ池袋 2017年08月07日 14:58:21

この度は、東急ステイ池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた様でございまして、大変嬉しくご投稿の方を拝見させていただきました。
レディースプランをご予約のお客様には、チェックイン時に、16種類ございます女性用アメニティを差し上げております。
お部屋や洗濯乾燥機につきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。こちらも大変多くのお客様にご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【充実の選べるアメニティ】レディース専用フロア宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【レディースルーム 【禁煙】 15平米】

風呂5

みかぽん1978さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

みかぽん1978さん [30代/女性] 2017年08月01日 20:33:35

2回目の宿泊でした。この時期には洗濯機がほんとにありがたかったです。
お風呂が広くて体格のいい彼ものんびりお湯に入れたと喜んでいました。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ池袋 2017年08月02日 14:10:30

この度2度目のご利用誠にありがとうございます。
他のお客様からも洗濯機が備え付けられている件で、大変ご好評頂いております。
浴槽の広さもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を旨にスタッフ一同更に精進してまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げております

東急ステイ池袋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】 16平米】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MMT-013さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

MMT-013さん [50代/男性] 2017年07月03日 20:14:28

新宿で夜遅くまでお付き合いし、気が付いたら0時。遅れますとの連絡を入れ、チェックインしたのが午前1時頃。申し訳ありませんでした。
しかし、駅に近く、新しくきれいで、客室も広く、申し分のないホテルです。浴槽を使わない派なので、シャワールームも逆に広くて良かったです。
楽しみにしていた朝食は、必要最低限な品数だったので、唯一の減点ポイント。
リピートしたいホテルでた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ池袋 2017年07月04日 03:32:17

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様からのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。シャワーブースタイプのお部屋は浴槽をご利用されないお客様に大変ご好評頂いております。ご朝食のメニューにつきましては、ご意見をもとに改善を図る所存でございます。更に満足して頂けますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【300ch VOD付き】☆映画・ドラマ見放題プラン♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルS 【喫煙】 16平米】

風呂5

投稿者さんの 東急ステイ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 00:35:24

東急ステイさんはいつも利用させてもらってます。
部屋も清潔でバスルームが広いので気に入ってます。
洗濯機や電子レンジがあるのもとても便利です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ池袋 2017年06月25日 08:27:31

いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠に嬉しく存じます。今後も設備、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【★早割り14★】 14日前までのご予約がお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ゆったりベッドシングル【禁煙】 16平米】

562件中 61~80件表示

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