この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室設備が充実しているとのご親切なお言葉に、大変嬉しく感じております。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に安心いたしました。

立地に関しまして、
たしかに、JR池袋駅の改札口からは徒歩10分ほどかかります。
最寄りの地下通路出入口からは歩いて1分ほどでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

時節柄ご自愛ください。

またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
フロント

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中 滞在の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

時節柄ご自愛ください。

またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
フロント

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただけて大変嬉しく存じます。

駅からお越しになる場合は、当館から近い出入口でＣ１とＣ６がございます。
Ｃ１出口は階段を出てからＵターンしてすぐ左の細い道を通ると当館に到着します。
Ｃ６出口はエスカレーターで出られますので、お荷物が多い時はＣ６から出られたほうが良いかと思われます。Ｃ６を出て左に進むとセブンイレブンが見えます。そこで左に曲がり道をまっすぐ歩くと右側に当館がございます。

お部屋に電子レンジ・全自動洗濯乾燥機を備え付けさせていただいているのが、私ども東急ステイの最大のセールスポイントでございます。

次回以降ご宿泊の際にも、ぜひご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお声を参考にさせていただき、日々改善に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋

いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や設備につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
１階のラウンジにはコーヒーマシンがございまして、チェックイン前やチェックアウト後も無料でコーヒーをお楽しみいただけます。
また、お席にはコンセントが備え付けてあり、Wi－Fiもご利用いただけるため、パソコン等を使った作業にも適しています。

次回ご宿泊の際にも、ぜひお部屋の内外の設備を存分にご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の大きさに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、清掃の不備に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。

スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

今後とも、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の点、困惑やご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。

朝食の時間帯に朝食会場にて提供されるコーヒーの、お部屋へのお持ち帰りは、
生憎お断りをさせていただいております。何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
朝食のお時間が終了した後、午前10時頃からコーヒーマシーンによる無料のコーヒーサービスを行っておりますが、
こちらに関しましては、お部屋へのお持ち込みが可能でございます。
次回以降のご利用の際は、よろしくご検討いただければ幸いです。

清掃システムに関しまして、2023年2月1日より清掃システムが変更になりました。
概ねご指摘の通りでございます。
・タオルの交換とごみの回収をご希望の際は、午前11時までにその旨のマグネット(簡易清掃のマグネット)をお部屋のドア外に貼り出していただく。
・新しいタオルとごみ袋は欲しいけど、お部屋には入ってほしくないときは、上記の簡易清掃のマグネットと「客室清掃は不要です」のマグネット、両方を貼り出していただく。（そうすることで、ドアノブ掛けの対応をさせていただきます。）
・なにもお貼り出しが無い場合、特に清掃は行いません（ドアノブ掛けもしません）。

以上のような形となっております。

チェックインの際、フロントスタッフの説明に分かりにくい箇所等がございましたこと、この場をお借りしてお詫びを申し上げます。
また、誰しもが疑問に思われるであろうことをこの度のようにご周知をしていただけましたこと、御礼申し上げます。

寒暖差が激しい時節柄、お体ご自愛ください。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

いつも東急ステイ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内に全自動洗濯乾燥機を備え付けさせていただいているのが、私ども東急ステイの一番のセールスポイントでございます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同で努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当日限定のプランをご利用頂き、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご宿泊にご満足頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にございます洗濯乾燥機と電子レンジはたくさんのお客様からご好評いただいております。
またお仕事も捗り、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も快適にご滞在頂ける様努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊でお寛ぎの際に寝付けなくご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
館内巡回等をし、スタッフ間でも注意してゆく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
2回目のご利用との事大変嬉しく思います。
有難うございます。
セキュリティや設備にご満足頂けて幸いでございます。
また、スタッフ対応につきましても嬉しいお言葉大変励みになります。
今後も快適にご滞在頂ける様努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。
またご宿泊にご満足いただけたのであれば、幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
備え付けのシャンプーや当館のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にとって快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、またお近くにいらっしゃる機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
室内設備やアメニティにもご満足頂き幸いでございます。
今後もお客様にとって快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
またホテルの場所につきまして分かりにくくお客様が迷われてしまわれたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロント一同

この度は連泊でのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。お部屋の洗濯乾燥機もお役に立てて大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう準備してお待ちしております。

東急ステイ池袋
スタッフ一同