この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また設備に不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

東急ステイ池袋

この度は数あるホテルの中より、東急ステイ池袋をご利用頂きましてありがとうございます。また、ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に至らぬ点があり、ご快適にお過ごし頂けずに申し訳ございませんでした。当該部屋のポットにつきましては早急に確認し、対応致しました。その他の点は今後の課題とさせて頂きます。
お褒めの言葉も合わせて頂きましてありがとうございます。
また、池袋にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
東急ステイ池袋　フロント

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
電子レンジ・洗濯乾燥機は他のお客様からのご好評頂いております。
インターネットの回線に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
インターネットをご利用させる方がたくさんいらっしゃる場合、繋がりにくくなってしまう事がございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロント

いつも東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。お寛ぎいただけなかった様で非常に残念に存じます。機会がありましたら、再度のご利用をご検討ください。

この度は大変ご迷惑をお掛けして、申し訳けございませんでした。今後、このようなことがないよう、スタッフ一同気をつけます。これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。東急ステイ池袋スタッフ一同。

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、8月14日を最後にビュッフェ形式の提供が終了となりました。
8月15日よりお部屋でお召上がり頂ける和食・洋食のお弁当形式にて提供をしております。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
ただし、和食は数量限定となっておりますので、無かった場合はご了承ください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
電子レンジ・洗濯乾燥機はたくさんのお客様からご好評いただいております。
お客様にとってもお役に立てたのであれば大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めと感謝のお言葉、大変嬉しく励みになります。有難うございます。
お嬢様のお受験の少しでも力になれたのであれば幸いでございます。
今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の電子レンジ・洗濯乾燥機につきましては多くのお客様にご好評を頂いております。現在の所おしゃれ着用の洗剤。及び柔軟剤の設置はあいにく予定しておりませんが今後のご意見として承ります。（柔軟剤は1個¥50でフロントにて販売しております。）朝食会場の手袋につきましては早速Mサイズを発注しご利用頂ける様ご用意いたします。お部屋の清掃につきましては不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。清掃係へ連絡し徹底して参ります。係がお伺いする時間に関しましてはその日の混雑状況により異なっておりますが、ご希望の時間がございましたらフロントまでお知らせくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴し書き込みを頂き誠にありがとうございました。

東急ステイ池袋
スタッフ一同

この度は東急ステイをご利用いただき、誠に有難うございます。
これからもお客様により御満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ池袋　スタッフ一同

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、当ホテルスタッフについてお褒めの言葉を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、稼動時の洗濯機の音ではご迷惑をお掛けしていまいお詫び申し上げます。
お部屋のタイプや位置により、洗濯機等設備の配置に多少差がございます。

また、お部屋に関しましてご希望ご要望等ございましたらご予約をお取りの際、備考欄にご記入していただければ確約はできかねますが出来るだけご希望に沿えるように努力させていただきますので、よろしければご検討くださいませ。

今後ともより一層お客様にご満足していただけるように日々、サービス向上に精進を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また返信が遅くなり大変失礼致しました。

今回は、清掃について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
仰るとおり、現在は６泊までのお客様はベッドメイクや清掃を致しておりません。
そのため交換したタオル類の置き場所について、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
タオル類の置き場所については、お客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます。

お客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ東急ステイ池袋をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ池袋
フロント

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもスタッフの対応に関して、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。
ベッドカバーの件で、ご指摘を頂戴しました。
掛け布団カバーについてでございましょうか？
掛け布団カバーには、小さい毛玉状のものが付いた素材のものとなってございます。ご安心下さいませ。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋　フロント

この度は東急ステイ池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
尚且つ、当ホテルの立地とお部屋につきまして、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。
またお近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋　フロント一同

この度は東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは大通りから一本裏手の通りにございますが、池袋駅から地下道をご利用いただき、最寄のC1出口から地上に上がっていただきますと人通りの多い大通りからすぐにホテルまでお越しいただけます。
スーツケース等大きなお荷物をお持ちの場合にはC6出口からエスカレーターで地上に上がっていただき、そのまま大通りを左手に見ながら歩いてドトールコーヒーの角を右に曲がっていただきますとより人通りの多い道からお越しいただけるかと存じます。

お部屋タイプについてですが、シャワーブースタイプのお部屋は構造上各階１室、エレベーター横のみの配置でございます。

各お部屋に備え付けの洗濯乾燥機、空気清浄機等は多くのお客様よりご好評をいただいております。


機会がございましたらぜひまた東急ステイ池袋をご利用くださいませ。


東急ステイ池袋
フロント

この度は、東急ステイ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wifiに関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後随時改善できるよう留意致します。
尚、パソコンをご使用されるようでしたらLANケーブルの貸し出しも行っておりますので、ご希望でしたらお声掛け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

いつも東急ステイ池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回頂戴いたしましたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また、一階エレベーターホールには各種お飲み物の自動販売機のご用意もございますので、どうぞこちらも併せてご利用くださいませ。


東急ステイ池袋
フロント

この度は東急ステイ池袋をご利用頂きましてありがとうございます。
トースタの件で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。課題と致しましてご検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ池袋　フロント