こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2019-11-15 23:11:17
4.0
投稿日：2019-09-22 17:07:19
4.0
投稿日：2019-09-22 17:04:30
5.0
投稿日：2019-07-22 22:44:29
5.0
投稿日：2019-07-22 22:43:04
総合3
でぶとまさんの 東急ステイ西新宿 のクチコミ
チェックアウトを少し遅らせてもらえたのはありがたかったです。
食器のおいてある場所がベッドの横というのは、あまりよくない。位置的に面倒くさいし、
ほこりがすごい。衛生的にどうなの？と。
また、風呂ですが、流しなどに前の方の髪の毛が落ちていた。
掃除する人が少ないのかもしれませんが、連泊する場合は掃除なし、シーツなどの
取り換えもないのだから、全部屋掃除してるわけではないので、掃除はできるのでは？
トイレもちゃんとそうじしてるのかな？って思うほど、水しぶきなどがついていた。
また、宿泊代金も安くはないのに、タオルの追加など有料にするのはどうかと思いました。
スリッパが使い捨てがおいてあったのはよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東急ステイ西新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
新宿の数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不快な念をおかけして大変申し訳ございませんでした。
食器のほこり、バスルームの清掃が行き届いてなかった件を清掃スタッフに共有し、お泊りいただいたお客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフ共に改善に努めたいと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
東急ステイ西新宿
フロント 長谷川