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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.83
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.52
  • 食事3.62

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-09-18 22:15:51

繁華街とは反対の駅南口でしたが、
距離が近く西口の繁華街にいくのも苦にはなりませんでした。
ローソンが隣にあるのもポイントが高いです。
大浴場はサウナもついており非常に良かったです。

お部屋はかなり狭く、設備も古かったのは残念でした。
また喫煙OKの部屋とはいえ、ヤニのべたつきが多いのは流石に気になりました。

朝食はこの手のビジネスホテルとしてはかなり良かったと思います。
種類も豊富で、なにより美味しかった。
ただ、朝食会場のスタッフの新人の方がベテランの人に終始叱られているのが
聞こえてきて、ちょっと気分悪かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2012-09-19 12:32:47

この度は、新潟パークホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

喫煙部屋、朝食会場では、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
再度、従業員の指導を徹底し今後このような事がないよう努めてまいります。

お客様のご指摘のとおり、当ホテルは築年数が経過しております分、尚一層清掃面にも力をいれ配慮させていただきたいと思います。

立地条件、大浴場につきましてはお褒めの言葉をいただけ大変嬉しく思います(*^_^*)

この度はお忙しい中、お客様の貴重なご意見誠に有難うございました。
これに懲りずまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

ご利用有り難うございました。

フロント 渡辺
☆★コンビニ隣!マクドナルド斜め向い!!便利な立地にございます★☆

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり新潟観光♪レイトアウトチェックアウト12時まで&朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル126cm幅ベッド ★喫煙可★】