楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:2728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.86
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.58
  • 食事3.66

設備・アメニティ4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-10-09 15:37:00

出張にて利用させていただきました。
出張先に駐車場がないため、チェックイン前に駐車させてほしいという願いを快く聞いていただけました。

大浴場は男女入れ替えで朝に入ろうと思っていたら朝には女性のみとなっていたので残念です。

朝食はおいしかったですが返却するスチールラックがいっぱいになるまで放置されていたので適度に片付けてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2012-10-09 21:37:50

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

レストランの返却スペースが狭くお感じになられた様で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂き、改善をさせて頂きます。

朝食バイキングは、当ホテルの目玉でございまして有り難い事に多くのお客様からご支持を頂いております。これからもお客様のご期待に添える様、朝食バイキングにおいてお客様にご満足いただける様最善を尽くして参りたいと思っております。

男女入替制の浴場で少しでも多くのお客様にご利用頂きたくご案内させて頂いておりますが、今後再度時間帯の検討もさせて頂きたいと思います。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

フロント スウ
☆★ お隣海鮮居酒屋『ぜんてい』大人気 ★☆ 朝食バイキングこれからも期待下さい ★☆

ご利用の宿泊プラン
【くつろぎ三昧】 和洋30種朝食バイキング付きプラン ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル★セミダブルベッド☆禁煙☆】