楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.84
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.54
  • 食事3.58

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-05-04 16:44:03

部屋が狭いのと設備に関しては価格相応ということで気にしませんが、浴室が臭かったのが大変不満です。
大浴場を利用しましたが、清掃が行き届いてないのか、床やシャワーヘッドにぬめりがあり不快でした。
今回、無線LAN有りの部屋を用意してもらいましたが、接続が安定していないように感じました。
設備(無線LAN等)の問題は仕方ないかもしれませんが、清掃(客室、大浴場)に関してはしっかりしてもらいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2013-05-04 20:29:09

ご利用誠に有難うございました。

ご宿泊を頂戴致しまして、ご利用頂いたお部屋のバスルームの臭い、大浴場の清掃不備につきましてご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。

今後行き届いた清掃を心掛けさせて頂き、
ご提供をさせて頂きたいと存じます。

是非とも又の機会に新潟パークホテルにお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

フロント 広津

ご利用の宿泊プラン
【隣の海鮮居酒屋「ぜんてい」ビール1杯券進呈】素泊りプラン ■大浴場無料■
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル★喫煙可★】