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備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
5.0
投稿日：2014-03-02 16:35:15
立地5
daisuke8577さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックインが夜の9時頃で駐車場も満車だったが、電話をしたら、すんなり入れたのでよかった。(駐車場込みプランにしてよかった。)
受付の対応もよかった。美味しいご飯やさんの情報を丁寧に教えてくれたのでよかった。
朝食も美味しくてよかった。（スクランブルエッグのドロドロ具合、個人的には改善していただきたい。）
後、部屋の温度調節と朝の大浴場利用ができれば最高だった。
朝の大浴場については女性や家族連れのニーズが高いのでと受付の方の回答だったが、例えば、朝の2時間だけは男性にしてもいいのではないか。(時間をくぎる）
個人的にはリラクゼーションの部屋はかなりよかった。コーヒー無料サービスもずっと続けて欲しいと思う。後は漫画の充実をおねがいしたい。本棚が壊れてるのも直せばどうか。
また機会があれば宿泊したいと思う。快適な時間ありがとうございました。
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この度は新潟パークホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
並びにお忙しい中の口コミ投稿、ご意見をありがたく頂戴し、参考にさせていただきます。
お部屋の温度調節は可能ですので、次回ご宿泊の際には壁の調節スイッチをご案内させていただきます。ご指摘いただきました本棚の破損個所は早急に修理させていただきました。
これからもお気付きの点がございましたら是非お聞かせ下さい。より良いホテル作りの為の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 星山
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