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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅からほど近く大浴場も付いており朝食も美味しかったです!値段も安く満足と言いたいのですが回りの部屋のドアの開閉の音がウルサい!振動も伝わる位!荷物置くラックがない!冷蔵庫はあまり冷えない!不満が残りました!
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ご利用誠に有難うございました。当ホテルは、新潟駅から徒歩5分程の距離にあり、便利な立地条件が好感を呼んでおります。大浴場や御朝食も、個人差はありますが多くのお客様から好評頂いております。ご満足頂けたようでスタッフ共々嬉しい限りでございます。ドアの開閉につきましては、チェックインの際に「ドアの開閉はお静かにお願いします」などの呼びかけを出来るだけ致していくようにするなど、改善策を考えてまいります。ただ、荷物置きは当ホテルのお部屋スペースを熟慮した上での配置でございますので、ご容赦下さい。冷蔵庫につきましては、性能に異常がないか定期的な点検を実施してはいますが、今回のご宿泊では思うように機能せず、不快思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後、より一層メンテナンスの点検等を強化するよう努めてまいります。貴重なご投稿有難うございます、今後の参考とさせて頂きます。◆◇ サーター社仕様のベッドマット ◆◇ 夏の予約早得プランで ◆◇ フロント 本間
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
駅からほど近く大浴場も付いており朝食も美味しかったです!
値段も安く満足と言いたいのですが回りの部屋のドアの開閉の音がウルサい!
振動も伝わる位!
荷物置くラックがない!冷蔵庫はあまり冷えない!
不満が残りました!
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ご利用誠に有難うございました。
当ホテルは、新潟駅から徒歩5分程の距離にあり、便利な立地条件が好感を呼んでおります。
大浴場や御朝食も、個人差はありますが多くのお客様から好評頂いております。ご満足頂けたようでスタッフ共々嬉しい限りでございます。
ドアの開閉につきましては、チェックインの際に「ドアの開閉はお静かにお願いします」などの呼びかけを出来るだけ致していくようにするなど、改善策を考えてまいります。
ただ、荷物置きは当ホテルのお部屋スペースを熟慮した上での配置でございますので、ご容赦下さい。
冷蔵庫につきましては、性能に異常がないか定期的な点検を実施してはいますが、今回のご宿泊では思うように機能せず、不快思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後、より一層メンテナンスの点検等を強化するよう努めてまいります。
貴重なご投稿有難うございます、今後の参考とさせて頂きます。
◆◇ サーター社仕様のベッドマット ◆◇ 夏の予約早得プランで ◆◇
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