ご宿泊誠に有難うございます。

数あるホテルの中より、新潟パークホテルを頻繁にご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは7Ｆよりも下層階ですとＷｉ-fiご利用頂けるのですが、8Ｆよりも上の階はご利用頂けません。また、ご利用されているお客様が多くいらっしゃる場合は、混み合う関係で電波の通信がしにくくなる場合もございます。この事でご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。改善していけるよう、今後の参考とさせて頂きます。

他にも、何かご不明な点やご不満がございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。

今後とも、感じの良い接客をはじめ質の高いサービスの提供を意識してまいりますので、新潟パークホテルを宜しくお願い致します。
有難うございました。

フロント　本間

◆◇　全国展開ＢＢＨＧホテル　◆◇　出張・観光の拠点に　◆◇
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～