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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.85
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.63
  • 食事3.63

総合2

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017-09-11 17:43:52

立地は申し分ないもの深夜に廊下の物音が聞こえたり、シャワーカーテンにシミが目立つなど気持ちよく過ごせる空間とはいかなかった。また朝食については米どころとは思えない残念です。
ただ、スタッフの対応はよかったと感じています。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2017-09-17 00:21:49

新潟パークホテルにご宿泊頂き、誠に有難う
ございした。

当ホテル、新潟駅南口広場より徒歩約5分の
距離の為、公共交通機関はもちろんの事、
提携の駐車場もあり、お車でもご来館しやすい
立地でございます。

ご滞在中はシャワーカーテンのシミ等、ご不快
な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
設備面のチェック等、再度徹底して参ります。

ご朝食は新潟県産米を筆頭に、地元の味の提供
を行なっておりますが、ご期待に応える事が
できず申し訳ございません。
皆様にご満足頂けますメニューが提供出来る様、
努めて参ります。

スタッフ対応、お褒めのお言葉頂き、大変恐縮
でございます。
スタッフ一同、快適なご滞在のサポートの為、
これからも精進して参ります。

またのご来館、お待ちしております。

フロント 柳澤
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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