新潟パークホテルにお越し頂き、誠に有難うございます。この季節の新潟でのご用事、さぞお疲れであった事と思います。

　当ホテルのお部屋は割とコンパクトな造りとなっておりまして、そのことでご不便をお掛けしてしまったようで、申し訳ございませんでした。ただ、落ちついて１人で過ごされたいお客様等には、そのコンパクトさがウリとなっておりますこともご理解頂けたら幸いです。

　今回のご宿泊では、ご満足頂けない部分があったにも関わらず、総合評価で高い点数を頂け、大変恐縮でございます。スタッフの応対や館内の無料サービスの充実化等、ソフトの面で最善が尽くせるよう、努めてまいりますので、今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント　本間

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