楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
632号室、ユニットバスから水が漏れて、ベッドの周りがびしゃびしゃになります。そのまま原因が分からずに掃除しただけで使ってるから、部屋が尋常じゃなくカビ臭い。「だから、3500円なんです。我慢して下さい」と言うなら、もうこのホテルは絶対に使わない。部屋以外は問題ないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊誠にありがとうございました。ご案内・ご提供を致しましたお部屋の不備本当に申し訳ございませんでした。私共の管理の行き届かない事がお客様に大変失礼なるご滞在提供を致しました事、深く反省致しております。確認いたしまして早急に修繕を進めております。ご不便だけでなく貴重なご滞在時間を台無しにしてしまいました事重ねましてお詫び申し上げます。お言葉有難うございます。フロント 広津~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂4
投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
632号室、ユニットバスから水が漏れて、ベッドの周りがびしゃびしゃになります。
そのまま原因が分からずに掃除しただけで使ってるから、部屋が尋常じゃなくカビ臭い。
「だから、3500円なんです。我慢して下さい」と言うなら、もうこのホテルは絶対に使わない。
部屋以外は問題ないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご案内・ご提供を致しましたお部屋の不備
本当に申し訳ございませんでした。
私共の管理の行き届かない事がお客様に大変失礼なるご滞在提供を致しました事、深く反省致しております。
確認いたしまして早急に修繕を進めております。
ご不便だけでなく
貴重なご滞在時間を台無しにしてしまいました事
重ねましてお詫び申し上げます。
お言葉有難うございます。
フロント 広津
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~