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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:2729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.83
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.58
  • 食事3.61

部屋5

albiloverさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

albiloverさん [60代/男性] 2018-10-08 13:22:27

何故かダブルの部屋を利用できラッキー。コストパフォーマンスは、高いと思う。朝食はいつも和食をいただきますがおかずの種類も多く十分楽しめます。もう少し地元らしさが出せればベターだし、味噌汁もう少し工夫してもらいたい。お風呂入浴時間設定は難しい部分があると思うが、朝夜とも入れるとありがたい。部屋のごみ箱 分別出来るように最低2個必要と思う。フロントの方の応対は、明るく気持ちがよかった。あとテレビ 費用の問題もあると思うが、地デジだけでなくBS 是非入れてください。外人の方にも必要だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2018-10-11 00:09:20

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はシングルルームでのご予約でございましたが、ダブルルームに空室がございましたのでアップグレードさせて頂きました。アップグレードできますかは日にもよってしまいますが、この度はご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご朝食につきましてのご意見ありがとうございます。調理担当とも検討致しまして新潟らしさが出せますように努力させて頂きます。

大浴場につきましては1つしかございませんので男女入替制でございます。混みあう日など調整をおこなっておりますが、たくさんのお客様がご利用頂けますよう今後とも調整を行って参ります。

お部屋につきましてはゴミ箱はこちらで分別等行いますのでお気兼ねくご利用いただければと思っております。BSに関しましても検討し、改善できればと思っております。

まだまだ至らぬ点あるかもしれませんが日々改善して参ります。
今後とも新潟パークホテルを宜しくお願い致します。

フロント 清野
◆◇ サービスを心がけて行きます ◆◇ 反省と共に、改善を ◆◇
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【電車でGo】 ☆好評により期間延長☆ 人気の朝食バイキング付プラン       ☆大浴場無料☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆禁煙☆wi-fi対応】