キャンプツーリングで佐渡行きフェリーに乗船するため前泊に利用しました。場所は微妙に駅から遠いですが、屋上にでっかい看板がどこからも見えて、ちゃんと到着できました。予定より早い到着にもかかわらず、フロントがきっちり対応してくれ、バイク駐車場にわざわざ案内してくれて恐縮しました。こういう記録に残らないサービスって心に響きますね。部屋は一軒すると古さが目立ち、臭いも気になりますが、よくよく見ると壁紙やカーペットは新しくなっています。しかし、エアコンは昭和の時代の全館型だし、ベッドのスプリングも昔のゆるゆる。ユニットバスは洗浄器付きなのが逆に驚きになるほどのオールドスタイル。あれだけちゃんとした大浴場があるのですから、このユニットバスを撤去して、広い洗浄器付きトイレと広い洗面台に変えれば、イメージ一新に効果的ではないかと考えます。ま、プロに言うのも失礼ですが。昼食は調理師さんが頭を使って考えているんだなぁと感激する品ぞろえ。フロントにしても食堂にしても、スタッフの人間力を感じます。この「やる気」という目に見えないサービスは、これからのホテルの成長を期待してしまうために言ってみました。次に泊まるときの変化を楽しみにしています。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月