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備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-06-02 18:35:37
4.0
投稿日：2019-06-02 18:32:55
5.0
投稿日：2019-06-02 18:30:22
5.0
投稿日：2019-03-29 22:30:14
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
1.0
投稿日：2019-03-29 22:24:17
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
yuiko126さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
女性１名、出張で１泊利用しました。
まず部屋がとても古く狭いのはしょうがないのですが、泊まった部屋のチェーンが外れ、内側からカギがかけられないようになっていました。女性１名での宿泊でしたのでセキュリティ面に不安がありました。
また、少し駅から離れているけれども大浴場に入りたいと思いこちらの宿にしましたが、当日入れ替え制で女性は２１時～１時まで利用できず、結局入れませんでした。この時間設定だとかなり難しいと思います。
前日は駅直結の別のホテルに泊まっていましたが２泊目そちらが満室だったためこちらを予約しましたが、今後リピートはもうないなと思いました。
ちなみに、朝食は選択肢が多くおいしかったので満足です。男性で場合によってはコスパ良い宿なのかもしれません。
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新潟パークホテルご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
該当箇所につきましては、早急に確認・改善致します。
また、大浴場は男女比等を基に日毎の時間割を決定しております。より多くの方にご利用して頂けます様、今後さらに検討を重ねて参ります。
設備面含め、快適なご宿泊を提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を大切に、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずに、またお越し頂けます事、従業員一同お待ちしております。
フロント 田中
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