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備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地4
禁煙ルームのはずなのに、入った瞬間タバコの匂いが感じられました。また、一泊1万円以上なのにお部屋はとても狭く、ユニットバストイレも狭くて使いにくかったです。大浴場はあっても、男女入れ替え制だと気持ち的に落ち着きません。駅近なのは良かったです。全国いろいろな所を利用してますが、半額くらいの価値だと感じ、とても残念でした。
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新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はご満足頂けず申し訳ございませんでした。禁煙ルームにつきましては連日禁煙ルームとして使用しておりますが、今後も清掃時に臭いなどの確認を行って参ります。またお部屋につきましては予約サイトなどで広さを掲載してはおりますが、当館コンパクトな造りでございます。広さなどの改善は難しいところではございますが今後ともお客様が快適にご利用頂けますよう、努めて参ります。金額につきましては日々変動がございます。市内でイベントなどございますと金額が上がってしまいますが早割プランなどお得なブランもご用意しております。今後とも皆様がご納得いただけます様努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。フロント 清野◆◇ サービスを心がけて行きます ◆◇ 反省と共に、改善を ◆◇～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
禁煙ルームのはずなのに、入った瞬間タバコの匂いが感じられました。また、一泊1万円以上なのにお部屋はとても狭く、ユニットバストイレも狭くて使いにくかったです。大浴場はあっても、男女入れ替え制だと気持ち的に落ち着きません。駅近なのは良かったです。全国いろいろな所を利用してますが、半額くらいの価値だと感じ、とても残念でした。
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新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けず申し訳ございませんでした。
禁煙ルームにつきましては連日禁煙ルームとして使用しておりますが、今後も清掃時に臭いなどの確認を行って参ります。
またお部屋につきましては予約サイトなどで広さを掲載してはおりますが、当館コンパクトな造りでございます。広さなどの改善は難しいところではございますが今後ともお客様が快適にご利用頂けますよう、努めて参ります。
金額につきましては日々変動がございます。
市内でイベントなどございますと金額が上がってしまいますが早割プランなどお得なブランもご用意しております。
今後とも皆様がご納得いただけます様努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 清野
◆◇ サービスを心がけて行きます ◆◇ 反省と共に、改善を ◆◇
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