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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.85
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.58
  • 食事3.61

総合3

さとし・防府大満足さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

さとし・防府大満足さん [50代/男性] 2019-10-22 17:21:12

立地アメニティ等々悪くは無いのですが、お部屋の飲料用コップが歯磨き用と共用だったこと、規模の割にEVが1機で高層階だとやや不便を感じました。ベッドは宣伝通りフカフカでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2019-10-22 18:52:38

新潟パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館、お部屋着・各種アメニティをはじめ、お茶・コップなども1階アメニティコーナーにてセルフサービスでご用意しております。
また氷・グラスなどにつきましてはフロントにてご準備しております。
この度は説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

またエレベーターにつきまして高層階用が1機しかなくご不便をお掛け致しました。

その中でもベッドなど評価して頂けるところは評価して頂きありがとうございます。

今後とも日々改善を行い、快適にご滞在頂けます様、励んで参ります。

また機会がございましたら新潟パークホテルをご利用くださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 清野
◆◇ サービスを心がけて行きます ◆◇ 反省と共に、改善を ◆◇
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

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