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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:2710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.85
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.63
  • 食事3.63

立地4

投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-05 20:32:03

壁紙が剥がれて気分が悪く、カーテンもカビ

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2021-05-11 20:13:34

新潟パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ただ、お部屋内の清潔面でご満足頂けない状態でしたこと、深くお詫び申し上げます。衛生管理が一段と大切な今のご時世、今回頂きましたお言葉を重く受け止め、注意を促すことで再発防止に努めさせて頂きます。

ご利用後まもなく、クチコミへ投稿くださり、ありがとうございます!多くのお客様方にご宿泊頂く中で、時には厳しいご意見も頂いてしまいますが、お客様ファーストの姿勢で今後の運営に活かし、尽力させて頂きますので、新潟に御用の際はまた新潟パークホテルへ足を運んでください!よろしくお願いいたします。




フロント本間 及び 清掃スタッフ一同

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ご利用の宿泊プラン
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