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備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方々は皆さん対応が丁寧で好感を持ちました。客層は、土曜日朝のチェックアウトでしたが、自分を含め作業着を着用した建設系の方々が多かったように見えます。年齢層は若い方も多いようです。大浴場はとても広くて清潔、湯船も大きくリラックスできました。休憩エリアのマッサージチェアや漫画本も堪能させて頂きました。女性は大浴場が使える時間が男性と比べた際に相対的に少ない（男女比に応じて調整される）ので、客室数を多少犠牲にしてでも大浴場 男女 それぞれ入れますと謳えたらもっと訴求出来るように感じます。ナショナル製ユニットバス、備付の時計付きアラームラジオは、よい意味でまるで昭和のビジホにタイムスリップしたような歴史すら感じられます。過去の口コミを見て、もしベッドが柔らかすぎ、腰が痛くなったりしたら嫌だなあと思いながらホテルに向かいましたが、その懸念は杞憂に終わりました。マットレスは新調されており、硬さと寝心地はとてもよかったです。シーツ等のリネン類は奇麗にクリーニングされていましたが、横になった際、痒みを覚えました。これは感覚的なものですので、原因はわかりませんでした。私が若干神経質なのかもしれません。朝食バイキングはレタスかごまドレッシングどちらかが傷んでいました。フロントの方にはその旨お伝えしました。値段とコスパを考えますと、星5つなのですが、今後の設備メンテナンスにも引き続き頑張っていただきたく、この評価としています。
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ようこそ新潟パークホテルへおいで下さいました。実際に館内の様々なサービスを利用いただきお褒めの言葉の数々を賜り、大変嬉しく受け止めております。リネン類につきましては専門業者のクリーニングを受けたものを使用しておりますので安心してくださいませ。野菜の件でございますが、朝食の際にご指摘を受けましてすぐさま厨房へ確認を取りました。衛生管理対策されている食材ではありましたが、念のため新しく準備を致しまして再度提供と相成りました。今後もより一層、衛生管理を怠らずに安心して召し上がっていただける朝食を提供していきたい所存です。この度はとても励みとなりますコメントを頂きました。お客様の仰る通り、館内全体の点検とメンテナンスに努め、引き続き皆様に満足いただける空間を提供してゆきたいです。フロント 井勝◆◇ 新規ベッドマット導入しました ◆◇ お得プランいろいろ♪ ◆◇ ～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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投稿者さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
フロントの方々は皆さん対応が丁寧で好感を持ちました。
客層は、土曜日朝のチェックアウトでしたが、自分を含め作業着を着用した建設系の方々が多かったように見えます。年齢層は若い方も多いようです。
大浴場はとても広くて清潔、湯船も大きくリラックスできました。
休憩エリアのマッサージチェアや漫画本も堪能させて頂きました。
女性は大浴場が使える時間が男性と比べた際に相対的に少ない（男女比に応じて調整される）ので、客室数を多少犠牲にしてでも大浴場 男女 それぞれ入れますと謳えたらもっと訴求出来るように感じます。
ナショナル製ユニットバス、備付の時計付きアラームラジオは、よい意味でまるで昭和のビジホにタイムスリップしたような歴史すら感じられます。
過去の口コミを見て、もしベッドが柔らかすぎ、腰が痛くなったりしたら嫌だなあと思いながらホテルに向かいましたが、その懸念は杞憂に終わりました。マットレスは新調されており、硬さと寝心地はとてもよかったです。
シーツ等のリネン類は奇麗にクリーニングされていましたが、横になった際、痒みを覚えました。これは感覚的なものですので、原因はわかりませんでした。私が若干神経質なのかもしれません。
朝食バイキングはレタスかごまドレッシングどちらかが傷んでいました。フロントの方にはその旨お伝えしました。
値段とコスパを考えますと、星5つなのですが、今後の設備メンテナンスにも引き続き頑張っていただきたく、この評価としています。
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ようこそ新潟パークホテルへおいで下さいました。
実際に館内の様々なサービスを利用いただきお褒めの言葉の数々を賜り、大変嬉しく受け止めております。
リネン類につきましては専門業者のクリーニングを受けたものを使用しておりますので安心してくださいませ。
野菜の件でございますが、朝食の際にご指摘を受けましてすぐさま厨房へ確認を取りました。衛生管理対策されている食材ではありましたが、念のため新しく準備を致しまして再度提供と相成りました。今後もより一層、衛生管理を怠らずに安心して召し上がっていただける朝食を提供していきたい所存です。
この度はとても励みとなりますコメントを頂きました。お客様の仰る通り、館内全体の点検とメンテナンスに努め、引き続き皆様に満足いただける空間を提供してゆきたいです。
フロント 井勝
◆◇ 新規ベッドマット導入しました ◆◇ お得プランいろいろ♪ ◆◇
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～