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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:2722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.83
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.52
  • 食事3.62

総合2

enmama67さんの 備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

enmama67さん [40代/女性] 2021-11-22 18:57:20

ツインに泊まりました。
◆部屋の広さ
ベッドでいっぱいなので足の踏み場がありません。
◆お風呂とトイレ
一緒です。トイレのにおいがきついので入浴が苦痛でした。
◆アメニティ
必要分をフロントから貸し出していただくので面倒でした。
品質も良くなかったです。
◆食事
料理がすべて冷たくておいしくなかったです。ごはんだけは炊飯器の中なので暖かったです。
◆総合評価
お値段が安いので致し方ない部分もあるとは思いますが、においだけはお値段で許せない部分でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
備長炭の湯 新潟パークホテル(BBHホテルグループ) 2021-11-23 19:48:38

ご宿泊誠に有難うございました。


この度は、ツインルームをご利用頂き、
狭さをかんじさせてしまいました、
当ホテルの、ツインルームはご予約に皆様にご理解を頂きますように
コンパクトツインと表記し、平米数を記載しております。
お伝えが行き届かず申し訳ございません。

ご利用頂きました
朝食バイキング
内容の充実さと、楽しんでもらえる朝食のご提供ではございますが
料理内容が
温かさが足りず、反省をいたします。

お言葉を頂戴いたしまして
改善を行ない、より良く皆様へご提供できますよう心がけて行き
今後ご案内をいたして行きたく思います。

ご利用、ありがとうございました。
フロント 広津

◆◇ 大浴場サウナ付 男女入替制 ◆◇ WI-FI回線 パワーアップ♪ ◆◇ 
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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