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備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
4.0
投稿日：2023-03-13 16:42:21
4.0
投稿日：2022-11-28 16:44:22
ゲストハウス 弓と糸（旧ゲストハウス信濃Ｎａｔｕｒａｌ）（長野県）
4.0
投稿日：2022-05-25 15:49:36
風呂5
ａｄａｃｈｉｓａｎさんの 備長炭の湯 新潟パークホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋が狭いのも建物が古いのも理解していましたから、そこに不満はありません。大風呂があるのと無料マッサージチェアもうれしかったです。朝ごはんも価格的には悪くないと思います。フロントや清掃の方の愛想もよかったです。コンビニもマクドナルドも近いし、駅からもほど近く、文句はありません。
唯一の問題はベッドです。
「☆BBHG推奨♪高級マットレス＆低反発枕」とありますが、いままで利用したホテルで最も柔らかいマットでした。まるで空気の入りが甘いエアベットで寝たときのように、真ん中がへこんで全身が落ちていくような感覚です。寝つきが悪く朝は腰が重かったです。要は柔らかすぎるのです。
普段からベットの上に低反発マット（トゥルースリーパー等）を敷いて寝ている方には喜ばれるかもしれませんが、私にはとても耐えられませんでした。残念でなりません。
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新潟パークホテルご宿泊誠にありがとうございます。
朝食とマッサージチェアにはご満足いただけるのは大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は新潟産お米を使用しておりまして、朝食スタッフさんも念入りに工夫を凝らしております。
当ホテルのマットレスはお客様に合わなくて大変申し訳ございません。この件については検討させて頂いて、なるべく改善できるように努力いたします。
ご利用、ご指摘ありがとうございます。
フロント 宋
◇◆ 和洋30種の朝食バイキング 新潟県産米で♪ ◇◆ 洋室はシーリングライト完備♪ ◇◆